Anadolu Express Personelinin Saygısız Tutumu Ve Otobüsün Bakımsızlığı

14 Ağustos 2026 tarihinde saat 08.00’de Antalya Otogarı’ndan Dinar’a gitmek üzere Anadolu Express firmasının 64 an 488 plakalı otobüsüne bindim. Antalya–Balıkesir istikametine giden bu seferde, ödediğim 650 TL’ye rağmen aldığım hizmetten son derece memnun kalmadım.

Yaklaşık iki buçuk saat boyunca muavinden defalarca su istedim, ancak muavin dönüp yüzüme bile bakma gereği duymadı. Yolcuya bu kadar ilgisiz ve saygısız bir tutum sergilenmesini kabul edemiyorum. Ayrıca otobüsün içi de son derece bakımsızdı, koltuk ceplerinde eski yolculardan kalan çöpler bile toplanmamış durumdaydı.

Hem personelin tutumu hem de aracın temizliği açısından, verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Anadolu Express firmasından yaşadığım bu olumsuz deneyim için özür bekliyor, özellikle bu seferde görev yapan personelin ilgisizlik ve saygısızlık konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.