Anadolu Sigorta’nın Düşük Kasko Teklifi Ve Oyalayıcı İletişimi

Anadolu Sigorta üzerinden 2011 model Mitsubishi Lancer aracım için kasko poliçem bulunuyor. 17 Temmuz’da kaza yaptım ve kaza sonrasında aracım kullanılamaz hale geldi, şu anda aracı hiç kullanamıyorum.

Hasar sonrasında Anadolu Sigorta tarafından tarafıma 390 bin tl ödeme teklifi iletildi. Ancak bu tutar, aracın güncel piyasa rayiç bedelinin en az 150 bin tl altında kalıyor. Buna rağmen bu bedelin üzerine çıkamayacaklarını, aracın kilometresinin yüksek olduğunu gerekçe göstererek iletmişler.

Tüm süreç boyunca benimle doğrudan muhatap olunmadı, sadece Karaman ilindeki acentem üzerinden görüşmeler yürütüldü ve teklifin artırılması yönündeki talebime herhangi bir olumlu dönüş sağlanmadı. 66 gündür aracım kullanılamaz halde beklerken, düşük teklifin kabul ettirilmesine yönelik oyalayıcı bir tutum sergilendiğini düşünüyorum.

Anadolu Sigorta’dan, aracımın gerçek piyasa rayiç bedeline uygun, kilometre gerekçesi arkasına sığınılmadan adil bir ödeme yapılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.