to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Sigorta’da bulunan kasko poliçeme konu olan hasar dosyamla ilgili yaklaşık beş aydır çözülemeyen bir eksper rapo...ru sorunu yaşamaktayım. 18.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’da yaşanan hasar sonrasında 10547362250001 numaralı dosyam açıldı ve ben yurt dışındayken sadece e‑posta üzerinden 10.
Anadolu Sigorta’da konut poliçem kapsamında üçüncü şahıs sorumluluk teminatım olmasına rağmen yaklaşık bir aydır hak ett...iğimiz ödemeyi alamıyoruz. 6076859819 numaralı poliçemizden kaynaklı yaklaşık 15.000 TL’lik bir zarar için ödeme bekliyoruz; ancak süreç sürekli oyalama ile ilerliyor. Alt komşumu
"İadeyi aldım teşekkürler"
"Merhaba, Anadolu Sigorta Müşteri Hizmetleri ve Genel Müdürlükte konunun çözümü konusunda ilgili ve hassas davranan tüm yönetici ve personele teşekkür ederim. Sorunun çözümü için ilgili servise değişim onayı verildi."
Anadolu Sigorta’dan 1601818125 numaralı kasko poliçem kapsamında, İzmir’de ...35 plaka koduna kayıtlı aracımın 28.01.2026 tarihinde meydana gelen ön cam
Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında 3 gün önce evimdeki lavabo gideri tıkandı. Sigortanın acil su tesisat hizmetin...i aradığımda yönlendirdikleri kişi geldi ancak sorunu çözmek bir yana, kendi malzemesini lavabonun içinde sıkıştırıp çıkarmayı başaramadan “bu çıkmıyor” diyerek evden ayrıldı. Bu
Evimde kullandığım Siemens WM12T480TR/13 model çamaşır makinemde meydana gelen arıza sonrasında Siemens yetkili servisin...i arayarak servis talebi oluşturdum. Ardından konut sigortamın bulunduğu Anadolu Sigorta ile 09.02.2026 tarihinde iletişime geçerek 13490577250004 numaralı hasar dosyasını açtırdım
Anadolu Sigorta kasko poliçesi kapsamında işlemini yaptığımız Renault Megane 4 marka aracın, 27.12.2025 tarihinde açılan... 1616386***001 numaralı hasar dosyası ile ilgili yaşadığım olumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Araç, İstanbul Pendik’te bulunan Sarıoğlu Otomotiv’de tarafımızca onarıma alındı ve d
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında 29.12.2025 tarihinde hasar dosyam ...açıldı ve aracım Sultanbeyli Hisar Oto servisine çekildi. Aradan 43 gün geç
Anadolu Sigorta nezdinde bulunan 10205193260001 numaralı araç hasar dosyamızda görevlendirilen eksperle ilgili çok ciddi... bir sorun yaşamaktayız. 05.02.2026 tarihinde eksper, kanunda yeri olmayan bir şekilde tehditkar bir üslup kullanarak IBAN bilgisi talep etmiş, aksi takdirde dosyanın askıda kalaca
"Tazminat ödemem yapıldı"
01.02.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan evimde kombi arızalandı. Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında hasar ...kaydı açtırdım, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirmeleriyle teknik servisi çağırdım. Yapılan inceleme sonucunda hasar bedeli 17.500 TL olarak tespit edildi. Sigortaya dan
Anadolu Sigorta nezdinde 14118303250001 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 34 y...vz 75 plakalı park halindeki şirket aracımıza, Emaar AVM otoparkında 34 pym 26 plakalı aracın çarpıp kaçması sonucu hasar oluştu. Karşı tarafın plakası tespit edildi, olay yerine i
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum 811810653 numaralı kasko poliçem kapsamında 25.01.2026 tarihinde trafik kazası geç...irdim ve 26 Ocak akşamına doğru tarafıma ikame araç tahsis edildi. Ancak ikame araç, henüz 3 gün dahi dolmadan benden geri alındı. Bu durumun hem kasko poliçeme hem de sigortacılık
1677919725 numaralı poliçem kapsamında açılan hasar dosyası, normal şartlarda 3 gün içinde sonuçlanması gerekirken 3. Ha...ftaya girmiş olmasına rağmen hâlâ tamamlanmamıştır. Sürekli olarak “parça/onay bekleniyor” denilerek oyalanıyorum; ancak net bilgi yok, yazılı dönüş yok, muhatap yok. Hasarın kaps
Anadolu Sigorta’ya ait trafik ZM poliçem kapsamında açılan 15201124250002 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak 16 Ocak’...ta benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamlayıp iletmeme rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Süreç boyunca sistem üzerinden sadece “eksik evrak” uyarısı görülüyor, ancak hangi
Anadolu Sigorta nezdinde 1160816325000 numaralı kasko hasar dosyamda, aracımın hasarıyla ilgili parça ve tedarikçi ödeme...leri yapılmasına rağmen, servis işçilik bedeli için herhangi bir ödeme yapılmamıştır. 19 Ocak tarihinde dosya kapatıldığı halde, işçilik ödemesi aşamasına gelindiğinde bu kez sigor
Anadolu Sigorta’ya kasko poliçesi bulunan müşterimizin, 28.11.2025 tarihinde karıştığı kaza sonrası açılan 1086096925000...2 numaralı hasar dosyasıyla ilgili olarak özel servis olarak yaşadığımız süreci ve mağduriyeti iletmek istiyorum. Aracın plakası 41 UY 320’dir. Hasar ödemesinin yapılabilmesi için
Anadolu Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılan 14251333250001 numaralı hasar dosyam 15.12.2025 tarihinden bu yana so...nuçlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım serviste tamirde olmasına rağmen dosya uzadığı için aracıma bir türlü kavuşamıyorum. Tarafıma yapılan son bilgilendirmede “eks
05.11.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te karıştığım trafik kazası sonrasında, tarafıma ait motosiklet için 06.11.2025 tari...hinde, karşı tarafın zorunlu trafik sigortasını kullanan Anadolu Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı. Dosya numaram 12939455250002’dir. Hasar sürecinin başında, şirketler arası
Bir sigorta şirketi en temel taahhütlerini bile bu kadar mı yerine getiremez? 31.12.2025’te Ankara’da, şehir içinde, gün...düz vakti 10–15 km hızla giderken sağ tekerim kaldırıma çarptı. Gerçekten okunduğu kadar basit bir kaza, sadece sağ teker ve aksamı hasar gördü, kaporta tertemiz. Yıllardır %60 has
Anadolu Sigorta’da 15508329250001 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Üç gündür hem çağrı merkeziniz üzerinden hem de ilgil...i birimlerinizle telefonda görüşmeye çalışıyorum ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Bunun yanında online sisteminize giriş yapmaya çalıştığımda da sürekli hata alıy
01.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında kombimi çalıştırdıktan yaklaşık yarım saat sonra kombiden su damlama sesi geld...iğini fark ettim. Kontrol ettiğimde kombinin su akıttığını ve su basıncının 1,5 bar seviyesinden 2,5–3 bar aralığına yükseldiğini, su sızdırmasının da giderek arttığını gördüm. Bun
