to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta’da bulunan kasko poliçeme konu olan hasar dosyamla ilgili yaklaşık beş aydır çözülemeyen bir eksper raporu sorunu yaşamaktayım. 18.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’da yaşanan hasar sonrasında 10547362250001 numaralı dosyam açıldı ve ben yurt dışındayken sadece e‑posta üzerinden 10.000 TL’lik bir teklif gönderilmiş, bu e‑postaya benden herhangi bir geri dönüş olmamasına rağmen teklif kendiliğinden kabul edilmiş ve ödeme bu şekilde yapılmış. Bu süreçte telefonla aranmadım; yurt dışında olduğum için internet erişimim de yoktu, dolayısıyla e‑postayı zamanında görme imkanım olmadı.
Türkiye’ye döndükten sonra durumu fark edince Anadolu Sigorta’ya dilekçe yazarak hem bu ödemenin hangi kriterlere göre hesaplandığını öğrenmek hem de detaylı eksper raporunu talep ettim. Ayrıca araçtaki zarar ve piyasa koşulları dikkate alındığında değer kaybı tazminatının da artırılması gerektiğini düşündüğümü belirttim. Buna rağmen dilekçeme herhangi bir cevap verilmedi, detaylı eksper raporu tarafıma gönderilmedi ve e‑Devlet üzerinden de raporu göremiyorum.
Beş aydır eksper raporuma erişememem, dilekçeme yanıt alamamam ve sürecin bu kadar şeffaflıktan uzak yürütülmesi beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Anadolu Sigorta’dan, dosyamla ilgili hazırlanmış olan tüm detaylı eksper raporunun ve hesaplamada kullanılan kriterlerin ivedilikle tarafıma yazılı olarak iletilmesini, ardından da bu rapor ışığında değer kaybı tazminatımın yeniden değerlendirilerek artırılmasını talep ediyorum.
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında 04.10.2025 tarihinde açılan 12110942250001 numaralı hasar dosyam, üzerinden 69 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca her seferinde farklı cevaplar verildi, süreç net bir şekilde açıklanmadı ve sürekli oyalandım. Hasarım Osmaniye’de inc...
Anadolu Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılan 14251333250001 numaralı hasar dosyam 15.12.2025 tarihinden bu yana sonuçlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım serviste tamirde olmasına rağmen dosya uzadığı için aracıma bir türlü kavuşamıyorum. Tarafıma yapılan son bilgilendirmede “eks...
08.10.2025 tarihinde Isparta Merkez’de %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaptım. 10.10.2025 tarihinde eksper geldi ve rapor tuttu, 11284305250001 numarasıyla Anadolu Sigorta’da hasar dosyam oluşturuldu. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen aracımın pert mi edileceğine yoksa tamir m...
Anadolu Sigorta'dan kasko poliçesi mevcut olan aracımla 18.04.2025 tarihinde uğradığım trafik kazası sonrası, 12566690230001 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Jandarma ve trafik polisinin düzenlemiş olduğu kaza raporu ve görüntüleri 21.04.2025 tarihinde ilgili servise iletilmesine rağmen, aracımın ...
Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında, 12398175250001 hasar dosya numaralı dosyamla ilgili 10 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında hasar sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaza sonrası kaza tespit tutanağı düzenlendi ve şirket nezdinde dosyam açıldı, dosya ve poliçe bilgilerim kend...
Yorumlar