Anadolu Hayat Emeklilik’te Ayrılma Talebim Hatalı İşlem Nedeniyle İşleme Alınamıyor

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12026671, 12026668 ve 12026669 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimden bugün itibarıyla ayrılmak istedim ancak ayrılma talebim bir türlü alınmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “beklenmedik bir hata nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ayrılma süreci başlatılamıyor.

Sadece ayrılma talebimin sisteme alınmasını ve sözleşmelerimin iptal sürecinin ivedilikle başlatılmasını istiyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.