to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açtırdığım BES hesabından, 30.08.2025 tarihinde iznim ve b...ilgim olmadan para çekimi gerçekleştirildi. Herhangi bir onayım alınmadan, üç aylık taksit toplamı olan yaklaşık 2.700 TL, İş Bankası üzerinden nakit ödeme şeklinde hesabımdan çeki
12 Ocak 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik BES hesabımdan ayrılma talebinde bulundum. 14 Ocak 2026 tarihinde tarafım...a mail gelerek 12802921 numaralı bireysel emeklilik hesabıma ilişkin ayrılma talebimin alındığı ve 2 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçm
Anadolu Hayat Emeklilik 02.02.2026 tarihinde otomatik katılımımı sonlandırdım mailde 2 iş günü içinde hesabıma aktarılac...ağı yazıyordu yalnız hiçbir ücret ödemesi yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter bireysel emeklilik bulunmamaktadır deyip konuşmayı sonlandırıyor. Mail yoluyla ileti
İşe girişim sırasında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden tarafıma zorunlu Bireysel Emeklilik Sistemi kaydı yapıldı. Aynı ...gün, 11.02.2026 tarihinde bu işlemi kesin olarak istemediğimi belirterek iptal talebi verdim. Buna rağmen maaş hesabımdan yaklaşık 1.200 TL çekildi. İşleme ait poliçe numaram 11592
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan TSK Mensupları Emeklilik Planı katılımcısıyım. Mevcut TSK BES planımda yöneti...m gider kesintisi uygulanmaktadır. Aynı şirket tarafından sunulan Anında Dijital BES planında ise yönetim gider kesintisi bulunmadığını öğrendiğim için daha avantajlı olan bu plana
10.02.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli olarak 360.000,00 TL tutarında kre...di kullandım. Bu krediye istinaden banka tarafından 10000010375221 numaralı Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 16.239,23 TL prim tahsil edilmiştir.
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2024 yılında bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve birikimlerimi şirketin sunduğu robo... fon uygulamasına bıraktım. Birikimlerimin bu sistem tarafından profesyonelce yönetileceğini düşünürken, bir yılın sonunda hesabıma baktığımda zararda olduğumu gördüm. Zararda old
Yaklaşık 2 yıl önce kızım için Anadolu Hayat Emeklilik’ten BES hesabı açtım. 3 gün önce bu hesabı iptal etmek istediğimd...e, 5 yıl dolmadığı için hiçbir tutar alamayacağım müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ben, bugüne kadar kendi cebimden ödediğim birikimi, devlet katkısı olmadan da olsa, tamame
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisi olarak ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bireysel ...emeklilik ödemelerimde kullandığım kredi kartını değiştirmem gerekiyor; ancak bu kadar basit bir işlem için bile çözüm üretilmemesi, dijital çağda müşteriyi bu derece çaresiz bırak
04.02.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu ...krediyle birlikte 14087726 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Cayma süresi içinde 30 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak, bu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini
"Teşekkür ederim"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 2 Şubat 2026 tarihinde internet/mobil şube üzerinde...n cayma işlemi yaptım. Cayma sonrasında sadece yatırılan devlet katkısının kesileceği bilgilendirmesi yapılmışken, ana paramın da tamamen kesildiğini ve tarafıma hiçbir şekilde öde
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 08.02.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında siste...mde yaklaşık 4.000 TL civarında birikimim görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir gerekçe ve detaylı a
Anadolu Hayat Emeklilik – Yanıltıcı Bilgilendirme ve Belirsiz Kesinti Uygulamaları Anadolu Hayat Emeklilik tarafından k...endileri aranarak sisteme dahil edildim. Görüşme sırasında tarafıma “kesintisiz” bir sistem olduğu açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek bireysel emeklilik / sigorta sistemine k
02.07.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden Standart BES kapsamında bireysel emeklilik hesabı açtım ve aylık ...1.500 TL düzenli ödeme yapmaya başladım. Ocak ayında katkı payımın 2.000 TL’ye yükseldiğini görünce bu tutarı artık ödeyemeyeceğimi anladım ve 12.01.2026 tarihinde mobil uygulama ü
Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak sistemde telefon numaram hatalı kayıtlı olduğu ...için işlem yaptıramıyorum. Doğrulama kodu sürekli başka bir numaraya gidiyor ve bu nedenle 7 aydır iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İletişim bilgilerimin düzeltilerek hesabımı
24.11.2025 tarihinde Ahe Mobil üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sistemde şu an toplam bakiyem 9.429 TL, b...unun 6.050 TL’si ana param. Sistemden ayrılmak istediğimde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ayrılırsam ana paramda dahil olmak üzere bütün paramın kesileceği, bana herhangi bir
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırdığım 20022/10000005130087 numaralı sigortamı 5 gün önce arayarak iptal etmek istediğim...i ilettim. Benden bazı evraklar istendi, istenen bütün evrakları gönderdim ve işlemin tamamlandığı, 5 gün içinde paramın hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine
Anadolu Hayat Emeklilik’te 11318652 numaralı sözleşmem için ayın 5’inden bu yana çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak bir... türlü sonuç alamıyorum. Çıkış talebi sırasında benden evrak isteniyor fakat sistem üzerinden bu evrakları yükleyemiyorum. Ayrıca şirket tarafından aranmış olmama rağmen sistemde
"Hayat sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası iptal edildi, ücretleri iade edildi"
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden, evlenmeden önce Aktaş soyadıyla bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Evlendikten... sonra soyadım yasal olarak Pala olarak değişti ve bankadaki IBAN bilgilerim de güncel soyadımla kayıtlıdır. 2 Şubat’tan beri BES sözleşmemin iptali için gerekli başvuruları yapmı
Anadolu Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Bugün mesai saatleri içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde k...ayıtlı görünen telefon numarasının bana ait olmadığı söylendi ve bu nedenle kendi bilgilerimle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaram bana ait olmadığı halde sistemde
"Teşekkürler"
