Anadolu Hayat Emeklilik yapamıyorum

Anadolu Hayat Emeklilik’te 11318652 numaralı sözleşmem için ayın 5’inden bu yana çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak bir... türlü sonuç alamıyorum. Çıkış talebi sırasında benden evrak isteniyor fakat sistem üzerinden bu evrakları yükleyemiyorum. Ayrıca şirket tarafından aranmış olmama rağmen sistemde ...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden, evlenmeden önce Aktaş soyadıyla bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Evlendikten... sonra soyadım yasal olarak Pala olarak değişti ve bankadaki IBAN bilgilerim de güncel soyadımla kayıtlıdır. 2 Şubat’tan beri BES sözleşmemin iptali için gerekli başvuruları yapmı...

Anadolu Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Bugün mesai saatleri içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde k...ayıtlı görünen telefon numarasının bana ait olmadığı söylendi ve bu nedenle kendi bilgilerimle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaram bana ait olmadığı halde sistemde...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortam kapsamında, sahip olduğum yüzde 68 oranındaki süresiz engelli raporuma... istinaden maluliyet teminatından faydalanmak için 07.01.2026 tarihinde talep oluşturdum. Talebimin hemen ertesi günü benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Kimliğim...

07.02.2026 tarihinde İş Bankası Çıkrıkçılar Şubesi üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla kredili hayat sigortas...ı yapıldı. Aynı gün cayma hakkımı kullanmak için başvuruda bulunmama rağmen Anadolu Hayat Emeklilik’te ve bankada talebime herhangi bir yanıt vermedi. Cayma hakkım kapsamında bu k...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan işsizlik teminatım kapsamında almam gereken ödemeler yaklaşık dört aydır sürekli geç... yatırılıyor. Son olarak 30.01.2026 tarihli ödemenin de hâlen hesabıma geçmediğini görüyorum ve her seferinde bu gecikmeler nedeniyle kendi imkanlarımla gecikme faizleri ödemek zor...

Anadolu Hayat’ta bulunan birikimli hayat sigortamda üç yılım dolduktan sonra sözleşmemi sonlandırdım. Devlet katkısı har...iç 37.000 TL tutarındaki ana paramı aldım, kalan yaklaşık 9.000 TL’nin ise Ocak ayının son iş gününde hesabıma yatacağı tarafıma bildirildi. Ancak bugün Şubat ayına gelmiş olmamıza...

Yaklaşık bir yıldır, birkaç ayda bir düzenli aralıklarla Anadolu Hayat’tan başka bir kişi adına “emeklilik hesabınız” iç...erikli SMS mesajları alıyorum. Anadolu Hayat ile hiçbir sözleşmem, poliçem veya hesabım bulunmamaktadır, kurumla herhangi bir bağlantım yoktur. Bu mesajlar Vodafone hattıma, “Anad...

Anadolu Hayat Emeklilik’te aktif BES hesabım olmasına rağmen yaklaşık üç aydır fon değişikliği yapamıyorum. Hem mobil uy...gulama, hem web sitesi, hem de diğer kanallardan denememe rağmen süreç son derece kullanışsız ve ilerleyemiyorum. Telefonla aradığımda da çağrı sistemi oldukça anlaşılmaz olduğu i...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim ve yaklaşık 3 haftadır firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşt...eri hizmetleri telefon hattını defalarca aradım, farklı yönlendirmeler oluyor ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulamanız üzerinden de denemeler y...

Anadolu Hayat Emeklilik’te, şu an çalışmakta olduğum iş yerim üzerinden başlatılan otomatik katılım sisteminden ayrılmak... istiyorum; ancak bir türlü sonlandıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden üç defa iptal talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde iptal gerçekleşmedi; sistem talebi alıyor gibi görünü...

Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde Avantajlı Genç Emeklilik Planı kapsamında bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktadır. H...esabımda toplam 15.448,41 TL birikim görünmekte olup, bunun 12.191,77 TL’si kendi ödediğim katkı payları, 3.256,64 TL’si ise devlet katkısıdır. Sözleşmem 28.03.2025 tarihinde başla...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda mobil uygulama üzerinden fon değişimi yapmak istediğimde sistem, tü...m fonlarımı toplu şekilde satarak yeniden alım yapıyor. Ben ise bazen sadece belirli fonlar üzerinde değişiklik yapmak istiyorum, ancak uygulama tek fon bazlı işlem yapmaya izin ve...

Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim adına bulunan hayat sigortası poliçesinden doğan tazminat ödemesiyle ilgili aylardır çöz...üm bulamıyorum. Eşim 2024 yılının Ekim ayında vefat etti ve gerekli tazminat başvurumu yaptım. Poliçe numaramı da dosyada mevcuttur. Şirketin talep ettiği tüm evrakları eksiksiz ş...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hi...çbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda numaram güncel olmadığı için işlem yapamadıklarını söylüyorlar ve bu kısır döngü bir türlü çözülemiyor. Numaramı...

15.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden döviz bazlı hayat sigortası yaptırdım ve bu poliçeme bağlı olarak... ikraz talebinde bulundum. Bana ikraz kapsamında 49.000 TL ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün hesabıma yalnızca 21.000 TL geçti. Eksik ödeme nedeniyle müşteri hizmetleri ...

Anadolu Hayat Emeklilik oks sistemine 3 yıldan uzun süredir Akbank maaş hesabım üzerinden kayıtlıyım. İptal talebinde bu...lunduğumda müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iptal yerine 3 aya kadar mola hakkımın olduğu, ödemelere mola verilebileceği söylendi. Ben de bu nedenle iptal yerine mola hakkı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirdim. Toplamda yatırmış olduğum 6.000 TL tutarı...n 4.500 TL’si kredi kartıma aktarıldı. Kalan bakiyenin ise vermiş olduğum Türkiye Ekonomi Bankası IBAN hesabıma 2 gün içinde aktarılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden en az 15 ...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım içinde yer alan gümüş fonuna yaklaşık iki hafta önce geçiş yaptım. An...cak fonun performansı, gümüş fiyatlarındaki hareketle hiçbir şekilde uyumlu değil. Örneğin gümüş fiyatı bir günde yüzde 12 yükselirken fon getirisi yüzde 1’in bile altında kaldı, h...