Anadolu Hayat Emeklilik yapamıyorum

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir... şekilde işlem yaptıramıyorum. Telefonla aradığımda sistemde hata olduğu söyleniyor ve görüşme otomatik olarak kapanıyor. E-posta gönderdim, herhangi bir yanıt alamadım. Online kan...

Anadolu Hayat Emeklilik’te işveren destekli sigorta sözleşmemin iptali için 24 Nisan’da başvuru yaptım ancak o tarihten ...bu yana süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Her aradığımda farklı evraklar isteniyor ve bir temsilcinin “tamam” dediği belgelerin başka bir temsilci tarafından yeterli olmadığı söyl...

20.05.2026 tarihinde İşCep üzerinden Türkiye İş Bankası’ndan 250.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli bireysel ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hayat sigortası adı altında hesabımdan yaklaşık 19.000 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar kesildiğini sonradan fark ettim. Ekranda çok fa...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım için 21 Mayıs 2026 ta...rihinde, saat 13.20 civarında çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Anadolu Hay...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım birikim sigortasının primini 36 dolardan 60 dolara yükseltmek için g...eçen ay dilekçe ve kimlik fotokopilerimi gönderdim. Evraklarımın alındığı ve işleme alındığına dair mail de tarafıma ulaştı. Aradan bir süre geçtikten sonra eksik evrak mesajı ald...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemle ilgili daha önce de şikayet oluşturdum, sonras...ında tarafıma dönüş yapıldı ancak ne param iade edildi ne de yapılan hatalı bilgilendirme kabul edildi. Sorunum aynen devam etmektedir. Sisteme girerken tüm şartlar uzun uzun, yaz...

Anadolu Hayat’tan bana ait olmayan bir poliçeye ait SMS bildirimleri alıyorum ve bu durum kişisel veriler ve gizlilik aç...ısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. 30 Nisan’dan bu yana, yeni aldığım 0532********34 numaralı hattıma, eski hat sahibine ait olduğu anlaşılan poliçe bildirimleri gelmeye d...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bir bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Telefon yoluyla yapılan uzaktan satış gö...rüşmesinde müşteri temsilcisi sistemin avantajlarından bahsetti, ancak sistemden erken ayrılmam durumunda benden herhangi bir “çıkış ücreti”, “ertelenmiş giriş aidatı” ya da benzer...

Anadolu Hayat Emeklilik'ten yaptırmış olduğum hayat ve işsizlik sigortası kapsamında, işten çıkarılmamın ardından işsizl...ik tazminatı başvurusunda bulundum. Tarafıma bu ödemenin taksitli şekilde yapılacağı bilgisi verildi. Poliçe numaram 20039/10000009040632’dir. İlk taksit ödemesi 19 Mart tarihinde...

15.05.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki 12863562 numaralı BES sözleşmem için iptal işlemi başlattım. Mobil uyg...ulamada uzun süre “işleminize devam ediyoruz” ifadesi göründü, işlem sonucuna dair net bir bilgi verilmedi. 22.05.2026 tarihi itibarıyla uygulamaya artık giriş yapamıyorum. Buna r...

Anadolu Hayat Emeklilik’te daha önce iptal edildiğine dair mesaj aldığım ve bir yıldır hiç kullanmadığım bireysel emekli...lik sözleşmemden, 21.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hesabımdan para çekilmiştir. İptal olmuş bir sözleşmeden, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesinti yap...

İş Bankası üzerinden Ocak 2025 tarihinde 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Anadolu... Hayat Emeklilik’ten hayat sigortası yapıldı ve poliçede kritik hastalıklar nedeniyle maluliyet durumunda tazminat ödemesi yapılacağı belirtiliyordu. Kredi kullanımından yaklaşık 3...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan Usta Emeklilik Planı’mdan ayrılmak için 9 Mayıs tarihinde sistemden çıkış talebi olu...şturdum. Ancak süreç başından beri hem bilgisizce yönetildi hem de tarafıma hiçbir şekilde zamanında ve doğru bilgilendirme yapılmadı. Öncelikle sistemden ayrılma talebi oluşturdu...

Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve açık talebim olmadan Anadolu Hayat Em...eklilik Anonim Şirketi üzerinden 15639305 numaralı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan peşin olarak 11.144,55 TL prim tahsil edilmiştir. Bu işleme ilişkin dekontum da mevcut...

Babamın vefatı sonrası İş Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borçlarıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Babamın... kalan kredi kartı borcunu tamamen ödedik, kredi borcunun ise hayat sigortası tarafından karşılanacağı söylendi. Ancak sigorta ödemeyi geç yaptığı için borca faiz işletilmiş ve biz...

30.04.2026 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 18 ay vadeli olarak 230.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu ...krediye istinaden İş Bankası tarafından 9117/10000011580657 numaralı Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 15.223,55 TL tutarında sigorta primi kesildi...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 11185067 numaralı BES sözleşmemin sonlandırılması için 15 Mayıs 2026 tarihinde mobil ...uygulama üzerinden talepte bulundum. Ancak üzerinden bir haftaya yakın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte 18 ve 20 Mayıs tarihlerinde i...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırmış olduğum 8055351 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 20.05.2026 tari...hinde saat 11:00’de sonlandırma talebi oluşturarak iptal etmek ve birikimimin tarafıma ödenmesini istedim. Talep sonrasında 2 iş günü içinde dönüş yapılacağına dair mesaj gelmesine...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemde, 13 ay sistemde kalmama rağmen BES sözleşmesi ü...zerinden 60 aya göre giriş aidatı ve ceza kesintisi yapıldı. Yani sözleşmede kalmadığım aylar için de kesinti uygulanmış durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Anadolu Hayat Emeklilik 0850 724 55 00 numaralı destek hattından çözüm adına hiçbir destek alamıyorum. Oğlumun 9437643 ...numaralı bireysel emeklilik hesabının sonlandırılması için tarafıma tarif edilen tüm süreci eksiksiz tamamladım, gerekli evrakları hazırlayarak bana iletilen e‑posta adresine sonla...

Anadolu Hayat Sigorta’da çocuğum için yaptırdığım eğitim sigortası poliçemin (poliçe no: 2006/15839056) Nisan 2026 ve Ma...yıs 2026 dönemlerine ait ödemelerini yaklaşık iki aydır yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde ödeme tutarı görünmediği için işlem gerçekleştiremiyorum. Ay...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12698047 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 12 Mayıs’ta iptal ettirdim, iptal sürecinin i...se 14 Mayıs’ta tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 10.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılm...