to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde İş Bankası Çorum Şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. aracılığıyla 14379429 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçe için kanunen tanınan 15 günlük cayma hakkım kapsamında hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak istedim; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Öncelikle İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim, ardından sigortayı düzenleyen Anadolu Hayat Emeklilik’i aradım. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de iptal veya iade için işlem yapmayı denedim. Buna rağmen hiçbir kanaldan net bir çözüm sunulmadı; talebim açık ve basit olmasına rağmen süreçte bana yardımcı olunmadı.
Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine e-Devlet sistemi üzerinden 1406572 numaralı şikayette bulundum. Diğer bankalarda benzer durumlarda prim iadesi doğrudan ve eksiksiz yapılırken, İş Bankası ve Anadolu Hayat Emeklilik’in bu tutumu nedeniyle mağdur edildiğimi ve bankaya duyduğum güvenin ciddi şekilde sarsıldığını belirtmek istiyorum.
15 günlük cayma hakkım kapsamında düzenlenen 14379429 numaralı hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek için 30 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Bana mobil uygulamayı indirip poliçe detaylarımı...
17 Şubat 2024 tarihinde İş Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve buna bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten kredi hayat sigortası yapıldı. 27 Mart tarihinde cayma hakkımı kullanarak kredi hayat sigortasının iptal edilmesi ve ödediğim primin iadesi için İş Bankası çağrı merkezi üzerinden ...
Anadolu Hayat Emeklilik’ten kullandığım krediye bağlı olarak yapılan kredi bağlantılı hayat sigortamın iptal edilmesi ve ödediğim primlerin iadesi için 11.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 5.299.477 numaralı poliçeme ait yaklaşık 1.600 TL primin iadesini talep etmeme rağmen uzun süredir hiçbir s...
2025 Ocak ayında İş Bankası’ndan kredi kullandım ve buna bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredim 05.12.2025 tarihinde son taksitimle birlikte fiilen sona ermiş olmasına rağmen, 2026 Ocak ayında hayat sigortası poliçemin yenilendiğine dair tarafıma e...
İş Bankası üzerinden 18.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik tarafından kredi hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sigortanın iptali için İş Bankası mob...
Yorumlar