to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabımdan ayrılırken toplamda 1.980 TL birikimim olmasına rağmen, hesabıma sadece 480 ...TL yatmıştır. Para iademi cumartesi günü talep ettim, pazartesi günü hesabıma geçtiğinde tutarın bu kadar eksik olduğunu gördüm. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığı
"Bugün gün içerisinde İş Bankası tarafından arandım ve az önce iadem yapıldı. İş Bankasına teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden İşCep uygulamasını kullanarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın he...men ardından hesabımdan “kredi destek sigortası prim tahsilatı” açıklaması ile 11.480,15 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden açık ve net b
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi acil nakit ihtiyacım nedeniyle 29 Haziran tarihinde mobil uygulama üze...rinden sonlandırdım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. İşlem sırasında tarafıma ödemenin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi,
Yaklaşık bir yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Süreç, banka/Anadolu Ha...yat Emeklilik yetkililerinin beni telefonla aramasıyla başladı. Görüşme sırasında BES istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi tarafından ikna edilmeye çalışıldı
Anadolu Hayat Emeklilik’te 8188780 ve 8197127 numaralı planlarım için yaklaşık 15 Haziran civarında mobil uygulama ve in...ternet şubesi üzerinden plan değişikliği yapmak istedim. Katılım fonlarından standart fonlara geçiş talebimi sistem üzerinden defalarca denememe rağmen gerçekleştiremedim, işlem sü
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için yaklaşık 2 ay önce BES başlattım. Ancak hem mobil uygulamanın kullanım zo...rluğu hem de çevremden öğrendiğim olumsuz deneyimler nedeniyle bu sözleşmeyi sonlandırıp farklı bir alternatif denemek istedim. Yaklaşık 15 gündür cayma ve sonlandırma işlemi için
Anadolu Hayat Emeklilik’te iki adet gönüllü bireysel emeklilik sözleşmem ve çocuğum için bir adet BES olmak üzere toplam... üç sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezini arayarak bu üç sözleşmenin iptalini talep ediyorum ancak işlemim bir türlü gerçek
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES hesabımda yer alan tercih ettiğim ürünlerdeki katkı payı ödemelerini yaklaşık 1 haftadır ...geçici olarak durdurmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden durdurma talebi vermek istediğimde işlem yapılamıyor ve çağrı merkezini aramam i
15.06.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç amaçlı 12 ay vadeli 100.000 TL kredi kullandım. Kredi... sırasında benden zorunlu hayat sigortası ücreti kesildi ve poliçe numarası 9110/1000012264253 olan bu işlem için toplam 4.200 TL tahsil edildi. Hayat sigortasını iptal ettirmek v
Anadolu Hayat Emeklilik’ten 30.06.2025 tarihinde “Geleceğe Yatırım Planı” kapsamında bireysel emeklilik yaptırdım. BES h...esap numaram 12248812’dir. Farklı şirketlerde de BES’im bulunduğu için iptal etme kararı aldım ve ayrılma bilgi formu 24.06.2026 tarihinde tarafıma gönderildi. Bu formda 11.528,73
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımda yaklaşık 22–24 bin tl civarında birikimim varken, hesabım kapatıldıktan... sonra tarafıma sadece yaklaşık 6.500 TL gibi komik bir tutar yatırıldığını gördüm. Aradaki büyük farkla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 24.06.2026 tarihinde
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13599826 numaralı BES sözleşmemin sonlandırılması için yaklaşık 4–5 gündür uğraşıyorum ancak ...teknik hata sebebiyle işlemi tamamlayamıyorum. Ne mobil uygulama ne de mobil site üzerinden sözleşme sonlandırma talebi oluşturulamıyor, sürekli hata alıyorum ve canlı desteğe de b
16.06.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Bayrampaşa Şubesi’nden 400.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım ve bu kre...di kapsamında tarafımdan 10000012279099 numaralı poliçe ile 16.729 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. Daha sonra yaptığım araştırmalarda, bankanın alacağını güve
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 11 Haziran 2026 Çarşamba günü, eşimin bireysel emek...lilik hesabıyla birlikte sistemden çıkış ve hesap kapatma talebi oluşturdum. 15 Haziran’da arandık ve kapatma işlemlerinin başlatıldığı bilgisi verildi, ardından ahe mobil uygulama
Anadolu Hayat Emeklilik Genç Emeklilik fonu sözleşmemi 10 Haziran 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. E...-Devlet’te sözleşmem sonlanmış olarak görünmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın yaklaşık 6.790 TL’lik tutar İş Bankası hesabıma hâlâ yatırılmadı. Süreci öğrenmek ve ge
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımdan ayın 16’sında çıkış işlemi yaptım. Yaklaşık 6 ay ...boyunca birikim yaptığım bu sözleşmeden ayrılırken toplam 8.000 TL birikimim bulunmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Çıkış sürecinde bana kesinti, giriş aidatı, stopaj
Anadolu Hayat Emeklilik’te 4615621 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, 15 yıl 1 gün boyunca ödemelerimi ak...satmadan yaptım ve 10 yıl sistemde kalma ile 56 yaş kriterini de Mart ayında tamamladım. Buna rağmen, emeklilik paramı almak için başvurduktan sonra bana işlemin en geç 10 gün için
Kazandırmayan BES Anadolu Hayat Emeklilik Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Altın ve Borsa Fonu” üzerinden b...ireysel emeklilik yaptırdım. Geçen bir yıl içerisinde sistemin reel getirisi yüzde 10’u bile bulmadı, parayı faize yatırsam neredeyse 10 katı kazanabilecekken böyle bir tabloyla ka
Anadolu Hayat Emeklilik ile bireysel emeklilik sistemimin aktarımı için ekim ayında bir satış temsilcisi okulumuza geldi... ve görüştüm. Bu görüşme sırasında sadece mevcut BES’imin aktarılacağı konusunda anlaştık ve özellikle ikinci bir sözleşme istemediğimi ve ödeyemeyeceğimi belirtmeme rağmen bana ye
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için 15.06.2025 tarihinde hem müşteri ...hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. En geç 2 iş günü içinde aranacağım ve işlemin ilerleyeceği söylendi, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hi
Ahe Emeklilik’teki BES hesabımı 16 Haziran Pazartesi günü mobil uygulama üzerinden sonlandırdım. İşlem sırasında 2 iş gü...nü içinde aranacağım ve sürecin tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de hesap kapatma ve ödeme süreciyle ilgili herhangi bir bilgilend
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için online olarak işlem yaptım. Sisteme toplam 16.675 TL para... yatırdım, daha sonra iptal ettiğimde hesabıma sadece 2881 TL iade edildi. Yaklaşık yüzde 90’a yakın bir kesinti yapıldığını gördüm. 03.06.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem önce
Anadolu Hayat Emeklilik’te annemin benim adıma başlattığı “Çocuğum İçin BES” sözleşmesinden ayrılmak istiyorum. 22 Nisan...’da reşit olduğum için süreci ben devraldım ve 9329082 numaralı sözleşmenin ayrılma işlemleri için gerekli olan ayrılma talep formunun tarafıma iletilmesini talep ettim. Ancak 17 N
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 2643053 beh numaralı Otomatik Katılım BES sözleşmem için 16.06.2026 tarihinde mobil u...ygulama üzerinden sözleşme sonlandırma talebi oluşturdum. Buna rağmen hâlâ sesli onay alınması için aranmadım ve işlemlerim başlatılmadı. Bu gecikme nedeniyle portföyüm zaman geçt
