to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Ve Anadolu Hayat'tan Hayat Sigortası İptali Sürecinde İletişim Eksikliği
15.05.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 4.600 TL prim ödemeli bir hayat sigortası yapıldı. Yaklaşık 3 gündür bu krediye bağlı hayat sigortasının tamamının iptali için uğraşmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım.
İptal için İş Bankası mobil uygulaması, Anadolu Hayat mobil uygulaması, İş Bankası müşteri hizmetleri, Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri ve e-posta kanallarını kullandım ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi, sürecin ne aşamada olduğu veya neden iptal edilmediği açıkça açıklanmadı. Bu belirsizlik ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Krediye bağlı hayat sigortası poliçemin hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iptal edilmesini ve ödemiş olduğum 4.600 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
