to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuklarım adına yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmeleri için 18.09.2026 tarihinde mobil ...uygulama üzerinden ayrılma talebi oluşturdum. CAS-30539987-Z5J9F2 numaralı talebe ve 10563249 numaralı “Çocuğum İçin BES Emeklilik Planı” na ait sonlandırma işlemim üzerinden günle
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefon numarama, benimle hiçbir ilgisi olmayan kişilerin bireysel emekl...ilik hesaplarıyla ilgili SMS’ler gönderiliyor. Yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana farklı kişilere ait bireysel emeklilik hesaplarına ilişkin bilgilendirme, işlem ve doğrulama mesajlar
Yaklaşık üç yılı aşkın süredir Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim ve altın fonu bulunan BES hesa...bımı sonlandırmak için birkaç gün önce mobil uygulama üzerinden sonlandırma talebi oluşturdum. Uygulamada talebimin alındığı görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan 03.08.2026 tarihinde çıkış yaptım. İşCep uygulamasında yer alan CA...S-30263515-R5N7Q9 numaralı talebim “sonlandırma” işlemi olarak görünmesine ve 07.08.2026 tarihinde son güncelleme yapılmasına rağmen, aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen BES çı
Oğlum adına Anadolu Hayat Emeklilik’te açılmış olan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum. 3 Eylül 2026 t...arihinde ayrılma talebimi ilettim, tarafıma gönderilen ayrılma formunu eksiksiz şekilde doldurup imzalayarak geri gönderdim. Buna rağmen eksik evrak gerekçesiyle ayrılma sürecini b
22.05.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 9421302 numaralı bireysel emeklilik hesabımın sonlandırılması iç...in başvuruda bulundum. Bu kapsamda tarafıma sonlandırma ile ilgili bir belge doldurmam gerektiği söylendi ve bu belgeyi istenildiği şekilde iki kez doldurup ilettim. Ardından müşte
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12967867 ve 12968337 numaralı bireysel emeklilik hesaplarımın iptali için 3 Ağustos t...arihinde tarafıma gönderilen belgeleri eksiksiz doldurup, belirtildiği şekilde h*****@anadoluhayat.gov.tr adresine e‑posta ile gönderdim. Buna rağmen bugün tarafıma, 30 gündür belg
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 31.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzeri...nden talep oluşturdum. Uygulamada “Talepler” bölümünde sonlandırma talebim ve “Standart Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı-509, beh No: 8085459, Talep Başlangıç Tarihi: 31.07.202
"Uygulama kimlik fotoğrafımı kabul etmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu yüzden sözleşme sonlandırma işlemini tamamlayamadım. Sonunda sorun çözüldü ve sözleşmem sonlandırıldı."
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak ne uygulama ne de telefon kanalı üzer...inden işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden sonlandırma adımına geldiğimde kimlik fotoğrafını okumadığını söyleyerek sürekli hata veriyor. Defalarca denememe rağmen
"Para iadesi oldu teşekkür ederim"
Garanti üzerinden ahe bireysel emeklilik kapsamında adıma otomatik olarak b...ir BES hesabı açılmış. 14 Temmuz tarihinde açılan bu hesabı 16 Temmuz’da fa
Kazandırmayan BES Anadolu Hayat Emeklilik Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Altın ve Borsa Fonu” üzerinden b...ireysel emeklilik yaptırdım. Geçen bir yıl içerisinde sistemin reel getirisi yüzde 10’u bile bulmadı, parayı faize yatırsam neredeyse 10 katı kazanabilecekken böyle bir tabloyla ka
Yaklaşık 12 yıldır ahe Bireysel Emeklilik sistemine düzenli olarak katkı payı yatırmaktaydım. 25.05.2026 tarihinde BES s...özleşmemi sonlandırmak için dilekçe verdim. 01.06.2026 tarihi itibarıyla ahe mobil uygulamasında yaklaşık 3.750.000 TL tutarındaki birikimim görünmemesine rağmen, bu tutar IBAN’ıma
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırmış olduğum 8055351 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 20.05.2026 tari...hinde saat 11:00’de sonlandırma talebi oluşturarak iptal etmek ve birikimimin tarafıma ödenmesini istedim. Talep sonrasında 2 iş günü içinde dönüş yapılacağına dair mesaj gelmesine
Anadolu Hayat Emeklilik 0850 724 55 00 numaralı destek hattından çözüm adına hiçbir destek alamıyorum. Oğlumun 9437643 ...numaralı bireysel emeklilik hesabının sonlandırılması için tarafıma tarif edilen tüm süreci eksiksiz tamamladım, gerekli evrakları hazırlayarak bana iletilen e‑posta adresine sonla
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde yaklaşık 2 yıldır devam eden bireysel emeklilik hesabımı 9.05.2026 tarihinde sonlandırm...ak için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 8885695 numaralı BES sonlandırma talebim kapsamında, h*****@anadoluhayat.com.tr adresine talep maili atmam ve
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9338156 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için yaklaşık 1,5 ay önce başvu...ru yaptım. Buna rağmen hâlâ çıkış işlemim tamamlanmadı ve birikimim hesabıma yatırılmadı. Şirketin talep ettiği sözleşme sonlandırma evrakını ve kimlik fotokopilerini eksiksiz şek
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı uygulama üzerinden sonlandırmak için 21.04.2026 tarihinde... talep oluşturdum. Uygulama, müşteri hizmetlerinin beni arayacağı yönünde bilgilendirme yaptı ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte
"24 Nisan cuma günü iletişime geçtiler ve işlemi sonuçlandırıp paramı yatırdılar."
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 07.04.2026 tarihinde mobil şube üzerinden sonlandırdım. İ...şlem sırasında 2 iş günü içerisinde aranacağım belirtildi. Ancak bugün 09.04.2026, ikinci iş günü bitmesine rağmen sonlandırma işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yap
Çocuğum adına Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabını sonlandırmak istediğimi 7 Mart tarihinde bi...ldirdim. Bu işlem için benden bazı evraklar istendi, ben de istenen belgeleri mail yoluyla gönderdim. Evraklarda yalnızca IBAN bilgisini yazmayı unuttum, buna rağmen tarafıma kimli
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında tarafıma ait Bireysel Emeklilik Sözleşmesini uygulama üzerinden d...efalarca sonlandırma talebinde bulunmama rağmen sisteminiz sürekli “teknik aksaklık” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmemi engellemektedir. Bu durum, sözleşmeden ayrılma hakkımın
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım olayına bir düzenleme getirmeli. Z...aten isteğimizin dışında oluyor. Bari çıkışımızı kolaylaştırın; mobilden iş
"Çok teşekkür ediyorum hemen çözümlendi"
