to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te “Bireysel Emekli Kadınlar” sözleşmem için 14.05.2026 tarihinde sistemden çıkış talebinde bulu...ndum. Çıkış talebim sonrasında ayrılma talep formumun eksik olduğu söylendi ve bu formu taraflarına e-posta ile ilettim. Bu işlemlerden sonra mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda,
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtığım bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili cayma ve para iadesi sürecinde c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cayma/iptal talebinde bulundum, o günden bu yana 120 bin TL’lik ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı, hatta işlem aşamasına bile alı
Anadolu Hayat Emeklilik’te işveren destekli sigorta sözleşmemin iptali için 24 Nisan’da başvuru yaptım ancak o tarihten ...bu yana süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Her aradığımda farklı evraklar isteniyor ve bir temsilcinin “tamam” dediği belgelerin başka bir temsilci tarafından yeterli olmadığı söyl
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bir bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Telefon yoluyla yapılan uzaktan satış gö...rüşmesinde müşteri temsilcisi sistemin avantajlarından bahsetti, ancak sistemden erken ayrılmam durumunda benden herhangi bir “çıkış ücreti”, “ertelenmiş giriş aidatı” ya da benzer
Anadolu Hayat Emeklilik’te 8033-21552120 numaralı sözleşmem için 14 Nisan 2026 tarihinde ikraz talebinde bulunarak gerek...li tüm belgeleri kendilerine ilettim. Yasal olarak 7 iş günü içinde hesabıma geçmesi gereken tutar, hiçbir gerekçe belirtilmeden 14. İş gününde yatırıldı. Bu gecikme nedeniyle kend
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan Usta Emeklilik Planı’mdan ayrılmak için 9 Mayıs tarihinde sistemden çıkış talebi olu...şturdum. Ancak süreç başından beri hem bilgisizce yönetildi hem de tarafıma hiçbir şekilde zamanında ve doğru bilgilendirme yapılmadı. Öncelikle sistemden ayrılma talebi oluşturdu
Anadolu Hayat Emeklilik 0850 724 55 00 numaralı destek hattından çözüm adına hiçbir destek alamıyorum. Oğlumun 9437643 ...numaralı bireysel emeklilik hesabının sonlandırılması için tarafıma tarif edilen tüm süreci eksiksiz tamamladım, gerekli evrakları hazırlayarak bana iletilen e‑posta adresine sonla
Anadolu Hayat Emeklilik’te kendim ve çocuklarım adına toplam 4 adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmel...erin tamamını sonlandırmak için 18 Mayıs günü saat 10.00 civarında ahe mobil uygulaması üzerinden ayrılma talebi oluşturdum. Uygulamada tarafıma geri dönüş sağlanacağı, aranacağım
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Aramada birikim amaçlı... olduğu, düzenli ödeme yapacağım ve paramın birikeceği anlatıldı. Ancak görüşme sırasında 5 yıl dolmadan sistemden çıkmak istersem bu kadar yüksek oranda kesinti olacağı, yatırdığı
Ahe bireysel emeklilik sistemindeki 12430879 numaralı sözleşmemden 08.05.2026 tarihinde ayrıldım. Sisteme yatırdığım top...lam ana para tutarım 10.000 TL olmasına rağmen, bu ana param tarafıma iade edilmedi. Ayrılma işleminden bir süre sonra ödeme yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ba
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan cayma hakkımı kullanarak 8 Mayıs 2026 tarihinde ayrılma talebinde ...bulundum. Cayma öncesinde özellikle müşteri temsilcisine tüm ödediğim tutarın eksiksiz iade edilip edilmeyeceğini sordum ve tamamının iade edileceği bilgisi verildi. 13 Mayıs sabah
Aralık 2025’te Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak bireysel emeklilik teklifi aldım. Görüşmenin başınd...a istemediğimi belirtmeme rağmen, devamında anlattıkları üzerine kabul ettim. Görüşme sırasında istediğim zaman poliçeyi sonlandırabileceğim veya ödemeye ara verebileceğim söylendi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 2 aydır ayrılmaya çalışıyorum ancak ayrılma ...talebim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum, sistem iptal talebini almıyor veya yönlendirmiyor. Bu nedenle defalarca çağrı merkezi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, sistemde kayıtlı eski telefon numaramın... güncellenmesi ve ayrılma talebimin işleme alınması için günlerdir uğraşıyorum. Eski numaralarımı güncellemek için talep ettikleri evrakları göndermeme rağmen, her seferinde yeni b
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES kapsamında 12823392 ve 12823396 numaralı sözleşmelerim bulunuyordu. İhtiyaçlarım sebebiyl...e sistemden erken ayrılma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 12.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, erken ayrıldığım gerekçesiyle “5 yıllık hizmet bedeli” adı altında hiçbir ödem
12.12 2025 tarihinde Anadolu Hayat Bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. 4 ay sonunda ekonomik koşullar sebebi ile s...istemden ayrıldım. 4 aylık ödeme tutarının tamamı giriş aidatı adı altında benden kesildi ve bakiyemin sıfır olduğunu, herhangi bir ödeme tarafıma yapılmayacağı söylendi.
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde yaklaşık 2 yıldır devam eden bireysel emeklilik hesabımı 9.05.2026 tarihinde sonlandırm...ak için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 8885695 numaralı BES sonlandırma talebim kapsamında, h*****@anadoluhayat.com.tr adresine talep maili atmam ve
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemi kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın ...birikim iadem hâlâ yapılmadı. 10 Nisan tarihinde tarafıma “ayrılma işlemleriniz başladı” şeklinde SMS geldi; ancak bu tarihten sonra herhangi bir ödeme almadım. Müşteri hizmetleri
Anadolu Hayat Emeklilik’teki 1268135 numaralı sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum ancak 24 Nisan’dan bu yana yakla...şık 707.854,12 TL tutarındaki param hala hesabıma yatırılmadı. 24 Nisan’da resmi başvurumu yaptım, 27 Nisan’da da istenen evrakların hepsini gönderdim. Evrak eksikliğim olmadığı ha
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12783700 numaralı BES sözleşmemden ayrıldım. Ayrılma işlemim sonrası tarafıma SMS ile... 06.05.2026 tarihi itibarıyla hak ediş tutarımın hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak bugün tarih 10.05.2026 olmasına rağmen yaklaşık 7.000 TL civarındaki tutar hâlâ hesabıma y
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Planı” adıyla, 12132711 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. ...Ödemelerimi 13 ay boyunca düzenli ve otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştirdim. Maddi ihtiyaçlarım nedeniyle sistemden ayrılmak zorunda kalınca BES iptal talebinde bulundum. İpt
Anadolu Hayat Emeklilik’te eski iş yerim üzerinden otomatik katılım BES hesabım bulunmaktaydı. Bu sözleşmenin iptali ve ...ayrılma işlemlerim için gerekli evrakları gönderdim ve 14.03.2026 tarihinde tarafıma, belgelerimin ulaştığı ve işlemlerin başlatıldığına dair SMS aldım. Mesajda “Sayın Şükran Manka
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES iptali talebim yaklaşık üç aydır sonuçlandırılmıyor. İptal için her gün ortalama beş kez ...telefonla, yaklaşık on kez de mobil kanal üzerinden deneme yapmama rağmen sürekli farklı hatlara aktarılıyorum ve bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum. Çağrı merkezini aradığımda
04.05.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12945004 ve 12945060 numaralı iki bireysel emeklilik sözleşmem i...çin aynı gün ve aynı anda ayrılma/iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma yapılan ödemelerde hem tutarların yanlış ve eksik hesaplandığını düşünüyorum hem de aynı anda iptal
