Ana Sigorta

06 at 9111 plakalı Honda Accord aracımı 24 Kasım 2025 tarihinde noter satış sözleşmesi ile sattım. Aracın satış belgelerini aynı gün sigorta işlemlerimi yürüten acente yetkilisine ilettim. Aracın satılması nedeniyle ana sigorta tarafından düzenlenen Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu malı Sorumlul...

10.12.2025 tarihinde Ana Sigorta’nın acentesi olan Ankara’daki Sahara Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak bilgim ve talebim olmadan, “Ana Hukuksal Koruma Sigorta Poliçesi” kapsamında 65077422 numaralı, 5.000 TL tutarında ek bir poliçe düzenlenmiş. Bu poliçeye kesinlikle onay...

Kusursuz olduğum bir trafik kazası sonucu Kia Sportage aracım hasar gördü. Kasko firmam olan Ana Sigorta ile direksiyon kutusunu onaran Ahom firması arasındaki uyuşmazlık nedeniyle 15 gündür aracımın direksiyon kutusunun onarımdan gelmesini bekliyorum. Hasar dosya numaram 43940662’dir. Direksiyon k...

Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 16.11.2025'de seyir halindeyken önde giden aracın taş atması sonucu 06***669 plakalı aracımın ön camında hasar meydana geldi. Hasar sonrası şirketin anlaşmalı olduğu servise yönlendirildim, gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim eder...

Ana Sigorta a. Ş. Nezdinde açılmış 268511 numaralı hasar dosyam, 24.11.2025 tarihinden bu yana sonuçlandırılmadı ve hasar uzmanı tarafıma herhangi bir geri dönüş yapmıyor. Aracımın anahtar kaybı teminatı kapsamında yapılacak ödemenin onaylanması için bekliyorum. Bu süre boyunca sigorta şirketini ne...

Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 26.09.2025 tarihli hasarım için açılan 255258 numaralı hasar dosyam nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. Aracım, kendi segmentinde en dolu paket olan techno dinamik cam tavanlı paket olmasına ve piyasa değeri 545.000 TL ile 565.000 T...

Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz 2021 model Toyota Dream aracımızın kasko poliçesi kapsamında aracımıza pert işlemi uygulanmasına karar verildi. Pert teklifi tarafımıza iletildi, biz de bu teklifi kabul ettik ve 19 Kasım tarihinde istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ederek aracı şirkete...

Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçeme ait 40327767 numaralı dosyamla ilgili, 6 Mayıs 2025 tarihindeki kazadan bu yana bir türlü net bir sonuca ulaşamıyorum. Araç engelli aracı ve ben de yasal vasisiyim. Buna rağmen süreçte tarafıma neredeyse hiç bilgilendirme yapılmadı; her defasında...

Bursa Nilüfer’de faaliyet gösteren Uysal Oto Kaporta olarak, Ana Sigorta nezdinde 268204 numaralı hasar dosyasını açtık. 17 Kasım 2025 tarihli kaza sonrası dosya onayı alındı, aracın tüm onarımı tarafımızdan yapılarak araç teslim edildi ve dosya kapanışı gerçekleştirildi. Onarım ücretinin ödeme tak...

Ana Sigorta'dan yurt dışı seyahat sigortası aldım ve iki defa ödeme çekildi. Geçersiz olan sigorta poliçe numarası 65099011'dir. Geri ödeme için müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ücret iademi talep ediyorum. E-postam: ......m******@gmail.com

Ana Sigorta’da kasko poliçeme ait 218943 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma sunulan 1.940.000,00 TL’lik teklifinizi kabul etmeme ve dosyamda istenen tüm evrakların eksiksiz olmasına rağmen, hâlâ ödeme yapılmadı. Sürekli “eksik dosya” ve “dosya ...

Citroen c3 aracımla %100 haklı olduğum maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracımı 26.11.2025 tarihinde yetkili servis İnallar’a bıraktım. Poliçemde açıkça yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak üzere ana Sigorta’daki kaskom üzerinden talepte bulundum. Buna rağmen bana ikame araç tahsis etm...

02.09.2025 tarihinde Konya’da trafik kazası yaptım ve Ana Sigorta’dan kasko poliçem bulunmaktaydı. Araç için pert kararı verildi, teklif yapıldı ve ben de bu teklifi kabul ettim. Benden bazı evrakları hazırlamam istendi, tüm evrakları hazırlayıp 20 Ekim’de kargo ile gönderdim ve evraklar 21 Ekim’de ...

Kasım ayının ilk haftasından 21 Kasım’a kadar, ilk kez sağlık sigortası yaptırmak için Ana Sigorta çalışanı T**** K*** ile görüştük. Sağlık poliçesiyle ilgili bazı noktaları daha iyi anlayabilmek için özellikle telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefon üzerinden sözel olarak neredeyse hiç...

24 Ekim 2025 tarihinde 2021 model Toyota hibrit aracımla kaza yaptım. Ana Sigorta’ya hasar dosyası açıldı ve ardından bilirkişi incelemeye geldi. Ancak bilirkişi, kaza ile fotoğrafların uyuşmadığını iddia ederek hasarı kabul etmedi ve bu nedenle aracımın yapılmayacağını söyledi. Bu nedenle aracı ser...

17.10.2025 tarihinde meydana gelen kazada, %100 kusurlu olan 10S00249 plakalı ve trafik sigortası Ana Sigorta’ya ait araç nedeniyle mağdur durumda kaldığım 10APU096 plakalı aracım için, 13.11.2025 tarihinde saat 15:26’da d*********@anasigorta.com.tr adresine değer kaybı başvurusunda bulundum. Buna ...

Renault Clio aracım için Ana Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 10.11.2025 tarihinde satış sözleşmesini ve gerekli tüm belgeleri firmaya ilettim. Ancak, tarafıma sürekli olarak satış sözleşmesinin eksik olduğu söyleniyor ve ödeme yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, he...

31 Ekim’den bu yana aracım (Peugeot 208, plaka: 07 ate 508) Antalya Yeni Sanayi’de serviste bekliyor. Trafik sigortam Ana Sigorta’dan ve yaşadığım far hasarıyla ilgili onarım değil, değişim talebim oldu. Ancak günlerdir firmanızı aramama rağmen sürekli “size dönüş yapılacak” deniyor fakat kimse aram...