Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış PCOS Notu Nedeniyle Sigorta Ödeme Reddine İtiraz

89

21 Eylül tarihinde VM Medical Park Samsun Hastanesi Kadın Doğum polikliniğinde Dr. N***** Hanım’a muayene oldum. Bu muayenenin ardından hazırlanan epikrizde pcos? Şeklinde bir ifade yer aldığı gerekçesiyle Ana Sigorta, muayene ücretimi karşılamayı reddetti ve 4.650 TL tutarında ödeme tarafıma yansıtıldı.

Oysa ki muayene sırasında pcos ile ilgili bir şikayetim bulunmamaktaydı ve reçete edilen ilaçların da pcos tanısıyla hiçbir ilgisi yoktur. Buna rağmen epikrizde yer alan bu ifade gerekçe gösterilerek sigorta teminatım devreye alınmamış, yapılan itirazda da tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır.
'Sigortalımız için doldurulmuş olan doktor raporunda şikayet bilgisi boş o sebeple sözel olarak provizyon sırasında sigortalımıza sorulmuş kendisi de bir şikayetim yok kontrol amaçlı geldim demiş.

Poliçe başlangıç tarihi : 16.09.2026

Doktor raporunda fiziki muayene notu pco? Ancak bu durumda 16.09 sonrasında olamayacağından ‘ Poliçe öncesi hastalıkların ödenmemesi sebebi ile ‘’ reddedilmiştir.

Ana Sigorta’nın, hastane epikrizini tıbben ve usulen yeniden değerlendirmesini, gerçeği yansıtmayan pcos? İfadesini tek başına gerekçe göstererek teminat dışı bırakma kararını gözden geçirmesini ve reddedilen 4.650 TL muayene ücretini poliçem kapsamında karşılayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

22 Eylül 11:45 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Destina G. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

Destina
23 Eylül 16:51

Ana Sigorta tss kapsamında yaptırmak istediğim muayene ve tetkikler için provizyon talebim reddedildi. Önce “kontrol amaçlı” olduğu söylendi, daha sonra ise sisteme “pco? ” notu girildiği için reddedildiği belirtildi. Farklı ret gerekçeleri nedeniyle resmi şikayet oluşturdum ancak sorunum çözülmedi ve provizyon yine verilmedi. Şikayet yönetimi tarafından yalnızca “karar geçerlidir” denilerek konu kapatıldı. Sorunumun gerçekten incelenmesini, ret gerekçesinin açık ve tutarlı şekilde açıklanmasını ve provizyonumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doktorun Tarih Hatası Nedeniyle Sigorta Kapsamı Sağlanamadı Ve 4.185,94 TL Ödeme Yapıldı

12.03.2026 tarihinde Samsun Medicana Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünde Dr. M**** K*****’e muayene oldum. Anadolu ...

Magdeburger Sigorta Tarafından Mağdur Ediliyorum!

1.742

Tamamlayıcı sağlık sigortamın bulunduğu Magdeburger ile Antalya Medstar Topçular Hastanesi’nde 20.01.2026 tarihinde yaşa...

Video Şikayetler

Ana Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesi Talep Ediyorum

Ana SigortaMağduriyetimin Giderilmesi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Müslüm
Ana Sigorta Ödeme Gecikti!

Ana Sigorta ÖdemeGecikti!

Profil fotoğrafı
Ersan