to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Watsons"
Filiz Spagetti makarna aldım ve bugün makarnayı tencereye koyduğumda içinden farklı renklerde makarnalar çıktığını gördüm. Ürünü satın aldığım marketi hatırlamıyorum, elimde fiş veya fatura da yok. Ancak ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 20/12/2026 ve parti numarası 967554 olarak yazıyor. Daha ö...
28.10.2025 tarihinde Antalya Kaş’tan 14 kilo soğuk sıkma zeytinyağı siparişi verdim. Gönderici, ürünleri özel kalın köpük malzemeye sarıp kolileyerek ve bantlarla sağlam şekilde paketledi. Ayrıca kargoda da ekstra ambalaj ve bantlama yapılmıştı. Ancak Yurtiçi Kargo, koliyi taşırken aktarma sırasında...
"Ürünle alakalı problem için hemen aranarak gerekli bilgiler alındı ve çözüm üretileceği bildirildi umarım tekrardan aynı problemleri yaşamamış olurum"
Ülker’in hem Kekstra mini hem de Magma karamelli kek ürünlerinde dolgu miktarıyla ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Özellikle Kekstra mini kekleri ç...
"Hediye paketiniz için teşekkür ederim"
Bugün Happy Center’dan aldığım Erpiliç paket hazır dönerin içinden çiğ tavuk parçası çıktı. Ürünü açtığımda başka bir sorunla karşılaşmadım, ancak dönerin içinde tamamen pişmemiş bir parça olması nedeniyle ürünü tüketemedik. Ambalaj üzerinde “09.11.2025 tarihinden önce tüketiniz” ifadesi yer alıyor....
31.10.2025 tarihinde Esenkent Aşık Veysel Şok market şubesinden iki adet Ülker Laviva Sütlü çikolata (SKT: 21.02.2026, Parti No: 052w21 0841) aldım. Ambalajı açtığımda her iki çikolatanın üzerinde de beyaz ve pütürlü, çikolataya benzemeyen garip bir tabaka olduğunu gördüm. Görüntüsü oldukça kötüydü ...
Ülker’in fındık krokanlı ve pirinç patlaklı sütlü çikolatasını bugün Malatya’da satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde beyazlama olduğunu ve tadında tuhaflık bulunduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 10.02.2026 ve parti numarası 041B41T olarak belirtilmiş. Daha önce bu...
31 Ekim 2025 tarihinde Onur Market’ten Vanish Oxi Action 2700 litre ürününü satın aldım. Ürünü açtığımda kutunun yarısının eksik olduğunu fark ettim. Herhangi bir ambalaj hasarı veya ürün dökülmesi yoktu, sadece miktar eksikliği söz konusu. Durumu market çalışanlarına ilettiğimde markayla iletişime...
"Merhaba sorunum çözüldü hediyeleriniz için çok teşekkür ediyorum iyi ki Ülker"
"İlgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederiz."
Ülker Konçerto çikolata aldım ve içinden kurt çıktı. Ürünü Sakarya Erenler Sakarya Caddesi’indeki BİM şubesinden satın aldım. Son kullanma tarihi 03.2026 olan ambalajı hâlâ elimde, ancak fişim bulunmuyor. Böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımız hem de güvenimiz açısından çok rahatsız edici oldu...
30.10.2025 tarihinde Sivas Toy Market'ten aldığım Ülker %60 Bitter Antep Fıstıklı Çikolata'nın hem kendisinde hem de içindeki fıstıklarda belirgin bir...
"İlgi alaka güzeldi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Ezupack firmasından 50x50 cm boyutunda Astor ambalaj patpat balon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında eksik olduğunu fark ettim. Paketi açtığımda ürünün sadece 15 cm olduğunu gördüm. Durumu firmaya bildirdim, benden fotoğraf istediler. Ürünü açılmış şekilde gönderdiğim için ta...
19 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Electrolux Esm48310sw 8 Program Bulaşık Makinesi, kurulum sırasında defolu olduğu servis tarafından resmi raporla tespit edildi. İlk iade talebimi 19 Ekim’de oluşturdum, 23 Ekim’de müşteri hizmetlerine bildirdim ve 27 Ekim’de tekrar talep açtım. Bugün, 31 ...
29 Ekim tarihinde BİM marketten 1000 gramlık iki adet Torku kavurma aldım. Ürünleri ailecek tükettikten sonra hepimizde ishal şikayeti başladı. Ayrıca kavurmanın içinde yoğun şekilde yağ ve kıkırdak parçaları vardı, adeta ağızda geviş getiriyor gibi hissettik. Daha önce farklı markaların kavurmaları...
Yaklaşık bir ay önce Ankara Keçiören’deki Güreller Market’ten satın aldığım Eti Browni Intense ürününü açtığımda, ürünün üzerinde küflenmiş gibi bir görüntüyle karşılaştım. Ambalaj üzerinde Son Tüketim Tarihi 15.01.2026, Parti/Lot No: 196 04 28 3 ve Barkod: 8690526076379 bilgileri bulunmaktadır. Bu...
30 Ekim 2025 tarihinde satın aldığımız Tadım Tuzlu Ay Çekirdeği 180 gram (mor ambalaj, barkod numarası: 8690787261033) ürününün içinden ölmüş bir sinek çıktı. Hangi marketten aldığımızı hatırlamıyoruz, ancak böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyoruz ve sineği fark etmesek tüketebilirdik. Bu durum h...
26 Ekim’de Bağdat Caddesi Göztepe’deki bir marketten Bonte Sütlü 400 gr kova ürünü satın aldım. Ancak ürünü dün açarken ambalajının açık olduğunu fark ettim. Ürünü daha önce defalarca aldım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sadece ambalajda açıklık vardı, ürünün kendisinde herhangi bir bo...
Son Şikayetler