Akuğur AVM

Bursa FSM’de bulunan Akuğur AVM market şubenizde çalışan personelin tavır ve üslubundan artık ciddi anlamda rahatsızım. Bugün, bu saatlerde yaşadığım olay bardağı taşıran son nokta oldu. Marketinizde genel olarak kasiyer ve çalışanların suratları asık, tavırlar kaba ve müşteriye karşı son derece is...

26 Ocak gecesi Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi’nde, 522. Sokağın hemen önünde bulunan Akuğur şubesine gittik. Mağazanın resmi kapanış saatinin 23.00 olarak belirtilmesine rağmen saat 22.44’te oradaydık ve kapı kitliydi. Gece, yağmurlu havada onca yolu yürüyüp mağazaya vardığımızda, giriş kapısınd...

Pesotti markasının pembe Çilek aromalı kedi dili ürününü bugün Trendyol Hızlı Market üzerinden Akuğur Market’ten satın aldım. Ürünü açtığımda kedi dillerinin üzerinde gözle görülecek kadar yoğun şekilde küflenme ve yeşillenme olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi bölümünde ise herhangi bir ...

01.12.2025 tarihinde Bursa Batıkent Üçevler şubenizden yapmış olduğum alışveriş sırasında, kartımdan “deneme” yapıldığı söylenerek 895,97 TL tutarında iki kez ödeme alınmıştır. Aynı gün durumu fark edip şube ile görüştüm, ardından da müşteri hizmetlerinizi defalarca arayarak kayıt oluşturdum. Taraf...

Bursa Nilüfer Yüzüncü Yıl Mahallesi'ndeki Akuğur Market'ten aldığım Twix ikili paket çikolata ile ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Üründen bir ısırık aldıktan sonra ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda, 26.10.2025 yazdığını gördüm ve bu tarihin yaklaşık 2 ay geçmiş olduğun...

21.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Tarabya Sit a Blok’taki Akuğur şubesinden 6 adet Varta marka d sınıfı pil satın aldım. Pilleri kullanmak istediğimizde teraziyi çalıştırmadığını fark ettik. Daha sonra pillerin gücünü ölçtürdüğümüzde yüzde 30 seviyesine düştüğünü tespit ettik. Ayrıca pillerden biri...

04.12.2025 tarihinde saat 13.30–13.40 arasında Profesör Tozok Caddesi'indeki Akor Market şubesine patates almak için gittim. Manav reyonunda çalışan görevli, yere düşen patatesi gördüğümü iddia ederek 'Yere düşeni de alsaydın ya' şeklinde tersleyici bir ifade kullandı. Patatesin düştüğünü görmediğim...

Yaklaşık 1 aydır Akuğur Balat F**** B***** şubesinde çalışma saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şube personelleri oldukça ilgisiz ve saygısız davranıyor, ayrıca şubeyi kafalarına göre kapatıp açıyorlar. Belirtilen kapanış saatinden çok daha önce, saat 22.50 – 23.00 civarında kapattık...

28.10.2025 tarihinde Akuğur Market’ten çoklu olarak aldığım Fellas Duble Kakao Meyve Bar’ın son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda ürünün içinin tamamen küflü olduğunu fark ettim. Üstelik hiç beklemeden, güvenerek bir parça ısırdım ve tamamen küflü olduğunu ağzımda hissetmek ...

28 Ekim saat 20.16’da Balat’taki Akuğur mağazasında, kasa bölümünde bir kadın çalışan bana fiziksel olarak vurdu. Olaydan sonra ayağımda ağrı başladı. Mağazada daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bugün tekrar gittiğimde yine kavga çıktı. Çalışanların bana karşı küfür ve tehdit içeren ifadeler ku...

10 Ekim 2025 tarihinde Bursa Akuğur Market Fomara Şubesi’nden 26,79 TL’ye Bale Re marka kaşar loru satın aldım. 11 Ekim’de kahvaltı sırasında eşim üç paketten birini açtı ve yerken peynirin içinde sert, tatsız ve alçıya benzer bir maddeyle karşılaştık. Ürün kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı ve a...

10 Ekim tarihinde Akuğur Market’ten aldığım Aytaç sucuk paketinin içinde sert ve pembe boyalı bir parça çıktı. Ürünün parti numarası 250731’dir. Bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından endişelendirdi. Şu ana kadar Aytaç müşteri hizmetleriyle veya marketle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili...

Bursa Nilüfer 29 Ekim Mahallesi’indeki Akuğur AVM şubesinden daha önce aldığım peynirin küflenmiş çıkmasının ardından, 24 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım unun da böceklenmiş olduğunu fark ettim. Unu değişim yaptım ancak peynirde yaşadığım sorun için zaman kısıtından dolayı ürün iadesi gerçekleşti...

11.09.2025 tarihinde Trendyol GO uygulamasından Akuğur Market üzerinden Nuga fındık kreması siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda, üzerinde yazan son kullanma tarihinin 10.09.2025 olduğunu fark ettim. Yani ürünün son kullanma tarihi geçmiş olarak tarafıma gönderilmiş. Sipariş numaram: 10500258389....

Akuğur Osmangazi Emek Mahallesi şubesinde uzun süredir her gün sadece tek kasa çalışıyor. Bu nedenle kasada sürekli uzun kuyruklar oluşuyor ve bekleme süresi çok fazla oluyor. Bu durum, özellikle işe veya servise yetişmek isteyen müşteriler için ciddi bir mağduriyet yaratıyor; ben de çoğu zaman serv...

Tadım Naturel çiğ kuruyemiş paketinde bulunan fındıkların tadında ciddi bir bayatlık ve acılık vardı. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce akuğur marketten satın aldım. Paketin son kullanma tarihi 10.01.2026 olmasına rağmen fındıklar taze değildi ve tüketilemeyecek kadar kötü bir tada sahipti. Daha önce böyl...

Trendyol Hızlı Market'ten sipariş verdik. Mudanya Akuğur Market'ten gönderilen muzlara bakın, ne kadar kötü ve çürük; içi açılmış muzları göndermişler. Verdiğimiz paraya yazık, böyle bir şey olabilir mi? Diğer marketlerde, Onur olsun Migros olsun, hep en güzelini seçip gönderiyorlar. Bir de Akuğur M...

Akuğur FSM şubesinden sucuk sipariş ettim ve eve gelen sucuk küflüydü. Bu sorunu kendileri halletmek yerine yeniden ürün sipariş vermemi söylediler. Tek o ürünü de söyleyemiyorum kendileri ürünü yollamak yerine küflü ürün olduğu halde müşteriyi uğraştırıyorlar.

Emek metro Akuğur şube personellerinin yavaşlığından surat asmalarından artık gına geldi. Devamlı personel değişiyor ve işi bilmeyen kişiler hep kasaya veriliyor. Basit bir toplama işleminde dahi hata yapan personellere nasıl kasa emanet ediliyor. Hayret edilecek bir durum. İçeri de sıra varken kapı...

Yaklaşık 15 yıldır alışveriş yaptığım Batıkent şubenizde, 13 Mayıs saat 10:05'te oğlum ve ben alışveriş yaparken 'Pardon, geçebilir miyim? ' dediğim için bir çalışanınız tarafından sözlü ve fiziki tacize uğradım. Konuşma üslubu olmayan, müşteri ilişkilerinin ne olması gerektiğini bilmeyen bu kişi, b...

Bursa Nilüfer Küçük sanayide bulunan Akuğur alışveriş merkezinden 01.05.2025 tarihinde bir ürün aldım fiyatını yanlış gördüğüm için iki dakika sonra tekrar girip iade etmek istedim. Bana iade yapılmadığını ancak iade etmek istediğim ürünün fiyatı kadar başka bir şey satın alabileceğimi söylediler. İ...

Trendyol'da bulunan akuğur market alışverişim hep hüsran. Hizmet yok. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Her defasında eksik ürün gönderiyorsunuz ve asla bu durum düzelmiyor. Su ihtiyacım için bir suru şey alıyorum sepet dolsun diye su yok. Olmayan ürünler için arayın. Diyoruz ya iptal ediyorsunuz ya da ...

Bursa FSM Akuğur marketlerinden Trendyol üzerinden 2 kutu Şensel gezen tavuk yumurtası sipariş verdim. Yumurtalar bozuk çıktı. Sahanda pişirmek için kırdım ve akı su gibi aktı, bulanık renkte ve kötü kokusu tüm mutfağı sardı, istifra ettim. Bu hayatta zevk alarak yediğim tek şey yumurta, resmen beni...

+1