Ambalaj Görseli Ve İçeriği Arasındaki Çelişki Tüketiciyi Yanıltıyor

Ülker Hanımeller Çokodamla ürünüyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Ürünün paketinin üzerindeki görselde kurabiyelerin üzerinde bolca damla çikolata görünmesine rağmen, paketin içini açtığımda kurabiyelerin çoğunda neredeyse hiç çikolata olmadığını gördüm. Ürün, ambalajdaki görselle ve “çokodamla” ismiyle vaat ettiğini içeriğinde kesinlikle karşılamıyor.

Ürünü geçen hafta Şok market ’ten satın aldım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi bilgisi yer almıyordu veya görünür değildi. Ürünün tanıtımıyla içeriği arasındaki bu büyük fark nedeniyle kendimi açıkçası yanıltılmış ve tüketici olarak pek ciddiye alınmamış hissediyorum.

Bu konuda ürünün ambalaj ve içerik uyumunun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tüketicilerin bu şekilde a*** yerine konmamasını istiyorum. Ürünün görseli ve ismi nasıl bir içerik vaat ediyorsa, paketin içinden de bunun karşılığının çıkmasını bekliyorum.