Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sipariş Verdiğim Ürün İçin İade Reddi

Yanlış Sipariş Verdiğim Ürün İçin İade Reddi
profile
Yüksel
20 Nisan 15:49
186

Amazon üzerinden Liqui Moly MoS2-Rostlöser 300 ml otomotiv bakım ürününden 6 adet sipariş verdim ve ürünler 18 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu ürünü, motor yağına katılan katkı ürünü zannederek yanlış anlayıp aldığımı sonradan fark ettim, yani tamamen yanlış ürün siparişi söz konusu.

Toplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptığım bu ürünler için iade talebi oluşturmak istediğimde sistem üzerinden “Bu ürün iade için uygun değildir” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde iade talebi açamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sistemde aynı bilginin göründüğü ve ürünün iadesinin kabul edilmediği söylendi.

Yanlış ürün siparişi verdiğimi açıkça belirtiyorum ve kullanılmamış durumdaki bu ürünlerin iade alınmasını, ödemiş olduğum ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimin istisnai olarak da olsa onaylanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Uyumsuz Ürün Ve Başarısız İade

profile
Mustafa
04 Nisan 02:12
138
uyumsuz-urun-ve-basarisiz-iade-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Gres Yağı Ücretinin Kredi Kartına İadesi Sağlanamadı

profile
Yavuz
24 Ocak 20:50
410
iptal-edilen-gres-yagi-ucretinin-kredi-kartina-iadesi-saglanamadi-1.pdf
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açılmamış Ürün İade Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
05 Nisan 19:24
158
"Amazon, teknik arıza nedeniyle iade işlemi başlatılamasa da para iade ettiğiniz ve özür dilediğiniz için teşekkür ederim."
acilmamis-urun-iade-engeli-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
acilmamis-urun-iade-engeli-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Kampanyalı Rinso Deterjan Siparişimde Stok Sorunu Ve Muadil Ürün Talebi

profile
Hasan
12 Mart 13:03
140

Amazon Siparişimde Yanlış Bilgilendirme Ve İade Engeli Yaşadım

profile
Hızır
01 Aralık 2025 17:24
863
Amazon Siparişimde Yanlış Bilgilendirme Ve İade Engeli Yaşadım
amazon-siparisimde-yanlis-bilgilendirme-ve-iade-engeli-yasadim-2.jpg
amazon-siparisimde-yanlis-bilgilendirme-ve-iade-engeli-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri