Ana Sayfa
Amazon
İade
Açılmamış Ürün İade Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

ID:35654113

Açılmamış Ürün İade Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emre

05 Nisan 19:24

24.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden Liqui Moly Pro-Line dizel emme sistemi isimli ürünü satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadım, buna rağmen sistemde bu ürün için “iade edilemez” uyarısı çıkıyor ve iade talebi oluşturamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ne telefonla ne de e-posta ile bir muhatap bulabildim. Sürekli aynı menü içinde dönen bir sistemle karşılaşıyorum ve gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu anlatıp çözüm talep edemiyorum.

Amazon’un benimle iletişime geçerek bu ürün için iade sürecini başlatmasını ve ürünü iade alıp ücret iadesini gerçekleştirmesini talep ediyorum.

acilmamis-urun-iade-engeli-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg

acilmamis-urun-iade-engeli-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Liqui Moly

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’da Royal Canin Köpek Maması İade Edilebilir Görünürken Sonradan İade Edilemez Hale Getirildi

Oğuz

Amazon

31 Mart 12:28

106

28 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Royal Canin köpek maması satın aldım. Sipariş numaram 402-1473639-8557941’dir. Ürünü alırken ilanda ürünün iadeye uygun olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra, siparişlerim kısmından iade talebi oluşturmak istediğimde ...

amazonda-royal-canin-kopek-mamasi-iade-edilebilir-gorunurken-sonradan-iade-edilemez-hale-getirildi-2.jpg

amazonda-royal-canin-kopek-mamasi-iade-edilebilir-gorunurken-sonradan-iade-edilemez-hale-getirildi-1.jpg

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İade Sözü Verdi Ürünü İmha Ettirdiler Ama Paramı Geri Ödemediler

Ebru

Amazon

28 Ağustos 2025 12:32

436

17.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Lansinoh Tekli Elektrikli Göğüs Pompası aldım. Ürünü teslim aldığım gün bozuldu ve hemen videosunu çekerek Amazon müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünün hijyenik ürün olduğu için değişim yapılamayacağını ve para iadesi yapılacağını b...

1 Destek

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Ürün Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve İade Yapılmadı

Kaan

Amazon

31 Ocak 03:36

420

Amazon üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 403-0273533-2558743 numaralı siparişime ait ürünü hiç teslim almadım ve kapıdan anında iade ettim. Buna rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde iad...

1 Destek

Midhat sonuçtan hiç memnun değil

İade Tamamlandı Ama Para Gelmedi: Amazon Siparişim Beklemede

Midhat

Amazon

19 Mart 14:10

191

iade-tamamlandi-ama-para-gelmedi-amazon-siparisim-beklemede-2.jpg

iade-tamamlandi-ama-para-gelmedi-amazon-siparisim-beklemede-1.jpg

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ürünün İadesi Onaylanmıyor, Ücretim Hala Yatırılmadı

Emre

Amazon

17 Aralık 2025 14:44

304

Amazon üzerinden satın aldığım Aqua Trio 9000 şarjlı süpürgeyi kutusunu dahi açmadan, tamamen sıfır halde iade ettim. Ürünün iadesini 29 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdim ve ürün 1 Aralık 2025 tarihinde Amazon’un iade deposuna teslim edildi. İlgili sipariş numaram 405-2602131-2198731’dir. Buna r...