Uyumsuz Ürün Ve Başarısız İade

26 Mart tarihinde Amazon üzerinden aracım için far ampulü siparişi verdim ve ürün için 1.801,95 TL ödedim. Ancak tarafıma gönderilen ürün aracıma uyumsuz çıktı ve sipariş verdiğim ürünle aynı olmadığını fark ettim.
Bunun üzerine Amazon üzerinden iade talebi açtım. Ürünü iade sürecine dahil etmeme rağmen sistemde para iadesi işlemi başarısız oldu şeklinde uyarı alıyorum ve ücret iadesi gerçekleşmiyor.
Aracıma uyumsuz ve siparişimden farklı gönderilen bu ürün için ödediğim 1.801,95 TL tutarının herhangi bir kesinti olmadan, en kısa zamanda hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Pa1466679 numaralı siparişimde aracım için far ampulü aldım, ancak gönderilen ürün aracımın tipine uymuyor ve sipariş ettiğim ürünle aynı değil. İade talebi açtım fakat sistem "para iadesi işlemi başarısız oldu" uyarısı veriyor ve ücret iadesi gerçekleşmedi. 1.801,95 TL tutarındaki ödediğim miktarın kesinti olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.












