to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 405-1973290-4549122 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, temsilci bana ürünün 2 gün içinde elime ulaşmaması durumunda ücret iademin yapılacağını açıkça söyledi. Ne ürün bana teslim edildi ne de belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleştirildi.
Bu durum üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci önceki temsilcinin yanlış bilgi verdiğini, bu nedenle bir şey yapamayacağını ve iademin gerçekleşmeyeceğini söyledi. Ben ise ilk temsilcinin sözüne güvenerek yeni bir ayakkabı satın aldım ve şu anda hem ürünüm yok hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Yanlış bilgilendirme sonucu yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 405-1973290-4549122 numaralı siparişe ait ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım iki adet ayakkabıyla ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 9 Nisan 2025 tarihinde verdiğim 407-2808647-7830700 numaralı siparişim ve 15 Haziran 2024 tarihinde verdiğim 407-4045596-0139557 numaralı siparişim kapsamında gelen ayakkabıların orijina...
Amazon Satıcı Destek Hattı üzerinden yaşadığım müşteri iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. 25 Ekim 2025 tarihinden beri müşterinin iade ettiği ürün tarafıma ulaşmadı. Aynı müşteri, aynı üründen bir kez daha sipariş verdi ve bu ikinci siparişi de kendisine gönderdim. Ancak ilk siparişin iade ürünü h...
01.01.2025 tarihinde 405-7258481-2359534 sipariş numarası ile verdiğim ürün elime ulaştı. Ancak, ürünün bedeni bana uygun olmadı. Amazon uygulamasında, ürün bana teslim edilmesine rağmen hâlâ "kargoya verilmedi" olarak görünüyordu. Bu nedenle teslim edilmiş gibi işlem yapılmamış ve iade talebi oluşt...
Amazondan 25.04.2023 tarihinde ayakkabı sipariş verdim. Ürün geldi 15-20 gün sonra sol ayak tabanında problem olduğu için Amazon müşteri hizmetlerine yazdım. İade talebi açabileceğini ürünün stokta olmadığını istersem ürün gelene kadar kullanıp ürün stoğa girdiğinde sipariş edebileceğimi aradaki far...
Amazon üzerinden 404-7632331-7748314 numaralı siparişimi 25 Kasım 2025 günü verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi 27 Kasım 2025 olarak görünüyordu ve ben de buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Amazon müşter...
Yorumlar