to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye (amazon.com.tr) üzerinden kişisel kullanımım için bir adet Razer marka oyuncu mouse’u sipariş vermek isti...yorum ancak siparişim anında sistem tarafından otomatik olarak iptal ediliyor. İptal gerekçesi olarak “bir hanenin sipariş/stok miktarını aşıyor” şeklinde tamamen asılsız, bot tara
13 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden North Bayou h100 monitör kolu için 405-8510240-0016314 numaralı sipar...işi verdim. Siparişim kargo sürecine girmesine rağmen birkaç gün sonra “teslimat sorunu” gerekçesiyle iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. İlk siparişin iptal edilmesinin ardın
13.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye sitesi üzerinden bebek oto koltuğu siparişi verdim ve karşılığında kredi kartımdan 6....399 TL tahsilat yapıldı. Aynı gün içinde ürünü daha uygun bir yerden temin ettiğim için siparişi iptal ettim. Buna rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın ödemenin kar
"Teşekkürler"
Amazon Türkiye üzerinden bugün, 17 Haziran’da 403-9948703-5761957 numaralı ...siparişle bir modül LED ürünü satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildikt
Ekim 2025’te indirim sürecinde iken Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 3.799,05 TL ödeyerek bir Einhell marka zımpara ve ...polisaj makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yoğunluk nedeniyle hiç kullanma fırsatım olmadı, kutusunda bekledi. Daha sonra ürünün aracımı değiştirdiğim için uyum sağ
Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı bizzat Amazon olacak şekilde Kärcher Puzzi 10/1 Edition Halı ve Koltuk Yıkama Makines...i satın aldım. Ürün daha ilk kullanım günlerinden itibaren vakum hattında ritmik ses dalgalanması ve belirgin performans kaybı ile kusurlu, gizli ayıplı olarak tarafıma ulaştı. Bu
Hediyemo uygulaması üzerinden Amazon Türkiye’de kullanmak üzere 4 adet kupon kodu satın aldım. Bu kuponların toplam tuta...rı 11.000 TL idi ve bu kodları parça parça olacak şekilde Amazon Türkiye hesabıma tanımladım. Kuponlara özel olan bu kampanyanın Hediyemo uygulamasında bittiğini gördüğüm sırada, a
Amazon Türkiye üzerinden 402-5019157-0661160 sipariş numarasıyla aldığım Razer blackshark v2 hyperspeed PC kablosuz kula...klığı yaklaşık 1,5 ay önce iade amacıyla Amazon.com.tr depoya gönderdim. İade öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek iade gönderim detaylarını netleştirdim ve aynı koliyle giden
Amazon Türkiye hesabımda Amazon100 kodlu kuponu mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalıştığımda, bugün itibarıyla siste...m kuponu “geçersiz” olarak gösterdi. Kuponun son kullanma tarihi ve koşulları uygulama içinde hiçbir yerde açık ve net şekilde yazmıyordu. Bu durum üzerine uygulama içi canlı dest
"Güncelleme: Şikayetim sonrasında Amazon tarafından benimle tekrar iletişime geçildi. Süreç boyunca yaşanan iletişim eksiklikleri ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış olsam da, son aşamada konu detaylı şekilde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Özellikle müşteri temsilcisi Yusuf Bey’in konuyu sahiplenmesi, düzenli takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım mağduriyet giderildi. Ürünün güncel fiyatı ile satın alma fiyatım arasındaki fark olan 5.536 TL, Amazon hediye kartı bakiyeme tanımlandı. Başlangıçta yaşanan olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti oluşturmuştum. Ancak gelinen noktada sorunumun çözüldüğünü ve mağduriyetimin giderildiğini belirtmek isterim. Sürecin olumlu sonuçlanmasına katkı sağlayan Yusuf Bey’e ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
Amazon Türkiye üzerinden 407-9220498-3961911 numaralı siparişimle satın aldığım Salomon X Ultra GTX4 ayakkabıyı 11 Mayıs...’ta incelemeye gönderdim. Ürün kendilerine ulaştığında, 14 Mayıs’ta para iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi ve daha sonra “ürüne red geldi” şek
"Kısa sürede sorun çözüldü"
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 407-7858276-0474739 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iptal süreci ve çağrı merkez...i deneyimimi paylaşmak istiyorum. Ürünü iptal etmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, farklı müşteri temsilcilerinden çelişkili cevaplar aldım ve saygısız tutum
"Merhaba, Amazon Amerika/ Canlı sohbete bağlandım, müşteri hizmetlerine durumu aktardım. 3-4 gün sonra Ücret iadem sağlandı. Umarım tekrar yaşanmaz."
21 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Depo üzerinden Samsung s23 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmak için kayıt işl...emlerine geçtiğimde, telefonun kayıtsız olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Samsung Türkiye ile iletişime geçtiğimde, ürünün kayıtsız olduğunu, yurt dışı/kaçak statüsünde göründüğünü
11 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye uygulaması üzerinden “DeepSEA kristal tuz içeren roll on stick X 3 adet 60 gr” ürü...nü için 675 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün ilanında 3 adet geleceği açıkça yazıyordu ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram 404-0314937-9537939’dur. Yaşadığım
Son 2-3 aydır Amazon Türkiye üzerinden verdiğim kitap siparişlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kitaplarım hem olması ger...ekenden çok geç teslim ediliyor hem de elime ulaştığında yırtılmış ve hasarlı durumda oluyor. Buna rağmen hâlâ Amazon’u tercih etmeye devam ediyorum ancak yaşadığım sorunlar artık
10 Haziran tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips 7500 Serisi Buharlı Ütü (dst7511/80) siparişinde bulundum. Sipariş...i tamamlama aşamasında “Ödemeniz alınamadı, siparişiniz tamamlanmadı ve sizden hiçbir ücret alınmadı” şeklinde uyarı verdi ve sipariş oluşmadı. Buna rağmen kredi kartı ekstremde 3.
Amazon Türkiye’den Marvel Legends Deadpool’s Head ürününü pazar günü sipariş verdim ve paketim pazartesi günü tarafıma u...laştı. Kargoyu açtığımda ürünün maske dikiş kısmında bariz bir yırtık olduğunu gördüm. Koleksiyon amaçlı aldığım bu üründe böyle bir üretim/hata kabul edilebilir değil. Yaşadığım
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 407-2574471-0193920 numaralı siparişimde yer alan Dell g16 7630, i9 işlemcili, 32 GB R...AM’li dizüstü bilgisayarımın iade süreci onaylanmasına rağmen, 13.06.2026 tarihinde tarafıma “Para iadesi yapma işlemi başarısız oldu” başlıklı otomatik bir e-posta ulaştı. İçeride
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim siparişlerde aynı sorunu üst üste yaşamaktayım. Bugüne kadar verdiğim üç ayrı sipariş,... Samsun Atakum’daki teslimat adresime ulaşmasına saatler kala “teslim edilemedi” gerekçesiyle otomatik olarak iade edilmiştir. Son olarak 405-5078700-8509155 numaralı siparişimde d
Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışverişlerde, tamamen kendi adıma kayıtlı kredi kartımı kullanmama ve hesap bakiyemi...n yeterli olmasına rağmen, bugün ikinci kez hesabım sebepsiz yere askıya alındı. Her şey yolundayken, sadece hediye almak isterken tekrar mağdur edildim. 24 Şubat’ta farklı bir e‑
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 408-6038002-3438730 numaralı siparişimde, ilan görselinde kaliteli ve özenli görünen b...ir ürün satın aldım; ancak 13 Haziran 2026’da elime ulaşan ürün, görseldeki kaliteden çok uzak, oldukça basit ve adeta düşük kalite bir imalat çıktı. Ürün ile ilan görselleri ve be
