Amazon türkiye

28 Eylül tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Amazon olan Stanley marka bir termos siparişi verdim. Teslimat adresi İstanbul’du ve teslimat tarihi pazartesi olarak görünüyordu. Ancak kargo takip ekranında günlerce sadece “Kargo durumu mail olarak iletilecektir” yazısı kaldı, başka hiçbir bil...

Amazon Türkiye üzerinden 405-2167053-7465165 numaralı siparişimle Ankara Çankaya Barbaros Mahallesi’ne tezgah üstü zımpara makinesi siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile 6.360,36 TL ödeyerek, “aynı gün teslimat” vaadiyle satın aldım. Ancak teslimat günü, 2 saat öncesinden adreste olduğum teyit e...

Amazon Prime’a hiçbir şekilde abone olmadığım ve üyelik başlatmadığım halde, son üç aydır Türkiye Finans kredi kartımdan her ay 49,90 TL tutarında ücret kesilmektedir. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Iyzico destek hattını aradım ve bana Amazon ile iletişime geçmem gerektiği söylend...

24 Eylül 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 402-1050304-7304327). İlk siparişimde 10 gün boyunca ürün gönderilmedi, müşteri temsilcisi ise siparişi iptal etmemi ve yeniden sipariş vermemi önerdi. Ben de daha yüksek bir fiyattan aynı ürünü tekrar sipar...

20 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden 2 adet Haiti türü aplik aydınlatma siparişi verdim (Sipariş No: 405-4329473-1893935). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Bir hafta boyunca ürün kargoya verilmediği için, ürünü gönderecek tedarikçiyle iletişime geçtim ve Amazon ile anlaşmazlık yaşadıkları için...

Amazon Türkiye üzerinden sipariş numarası 404-0384742-4238753 ile satın aldığım Adidas marka spor ayakkabının cırtı kısa olduğu için ürünü kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra bu kusuru fark ettim ve ayakkabının açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum. İlk olarak iad...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Huawei Watch gt 4 akıllı saatimde bağlantı sorunları yaşadım. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve sorun giderildiği belirtilerek tarafıma iade edildi. Ancak, üründe aynı sorun devam ettiği için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Hakem He...

21 Haziran 2021'de www.amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan Stanley 2,3 litre termosu 'ömür boyu garanti' ibaresiyle satın aldım. Ürünün Türkiye yetkili servisi olan Kutup Ayısı sitesinden de ömür boyu garanti kaydımı yaptırdım. Ancak 4 yıl sonra, termosumda hiçbir düşme veya darbe olmam...

15 Eylül 2025 tarihinde eşim adına Amazon Türkiye üzerinden bir satıcıdan yaklaşık 1650 TL tutarında akü sıvısı siparişi verdik. Ürün, çalıştıkları kargo şirketi tarafından kabul edilmediği için teslim edilmedi. Amazon’un, kargo şirketlerinin taşımadığı ürünleri satışa sunması büyük bir problem. So...

15.09.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden djı Mini 4K model bir drone siparişi verdim (Sipariş No: 405-3115798-2716369). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. 17.589 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Yaşanan gecikme nedeniyle Amazon müşteri hizmetleriyle canlı de...

03.09.2022 tarihinde amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon Türkiye olan Stanley Trigger Action model termos satın aldım. Ürün açıklamasında açıkça “ömür boyu garanti” ibaresi yer alıyordu. Bu açık taahhüde güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak yaşadıklarım tam bir skandal. Yaklaşık 2 ay önce termo...

24 Ağustos 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “Besrey 7'si 1 arada yürümeye başlayan çocuk üç tekerlekli bisiklet” satın aldım (Sipariş No: 403-9767607-3767564). Üründe tamir edilemeyecek bir sorun yaşadım ve bu durumu üretici firmaya bildirdim. Üretici firma, tamirin mümkün olmadığını, para ia...

10 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 408-9179660-9722727 numaralı siparişimle, stokları oldukça sınırlı olan Aqara u200 (beyaz) model akıllı kilidi 15.000 TL karşılığında ve 3 taksit seçeneğiyle satın aldım. Siparişimin onaylandığını düşünerek başka platformlardaki alternatifleri değerlen...

21 Ağustos tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 404-1168663-3879517 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimin kargo takibini yapmak için e-posta ile gönderilen linke tıkladığımda siparişimi görüntüleyemiyorum. Defalarca Amazon’a e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçb...

13.09.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 7.440,2 TL’ye bir gitar siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün stokta gözüküyordu ve 15-16 Eylül tarihlerinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk...

8. Sınıf okul için yardımcı ders kitabını 404-4171506-5389101 sipariş no ile 10 eylülde sipariş ettik. 18 Eylül tarihine kadar satıcı ürünü hiç yollamayıp iptal etmiş. Aynı durum bu 403-3570476-5573140 sipariş içinde geçerli. Tüm hafta ürün kargo yapıldı gösterilip, 10 gün sonra satıcı iptal etti di...

Amazon Türkiye üzerinden Camper marka ayakkabı aldım. Ürün bir ay olmadan üst dikiş yerlerinden deforme oldu. Ücret iadesi için ürünü gönderdim. İade beklerken aynı ürünü depodan geri göndermişler; ne bir açıklama ne de bir tamirat yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde deponun kararı kesinmiş...

12 Eylül 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Honor X9a 8/256GB modeli yanında Logitech k380 Bluetooth klavye hediyesiyle birlikte bir sipariş verdim. 17 Eylül 2025’te siparişim elime ulaştı, ancak sadece tablet teslim edildi ve klavye gönderilmedi. Antalya’da teslim aldığım bu siparişin numarası...

Ben M****** Ö*****, 12/08/2025 tarihinde telefonumdan internet üzerinden Axess kartımla EGS bakiyeye yükleme yapmak istedim, gerekli meblağı yazdım. Onaya gönderdim, bana şifre geldi. Ben de şifreyi açıklama yerine girmeden yazıp onayladım. Onayladıktan sonra karşıma iyzico/Amazon Com. TR çıktı ve k...

Amazon ve EasyCep iş birliğiyle düzenlenen iPhone 15 promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hak ettiğim promosyon ücretinin yaklaşık 10 aydır tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde en kısa sürede ödemenin yapılacağı...

Amazon Türkiye ve Sachane satıcısı 1429 TL paramı iade etmiyor! A dan Zye diye hayalet bir birim uydurmuşlar 15 gündür olayı çözemedi. Amazonun satıcısı Sachane adlı bir yerden aveda saç fırçası alma gafletinde bulundum. 15 gündür beni süründürüyorlar! Amazon'da yetkili diye hiçbir yetkisi olmayan ç...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım bir mouse ürününün iadesini gerçekleştirmek istedim. Ürün elime ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve Amazon tarafından bana verilen iade kodunu kullanarak İstanbul Firuzköy MNG Kargo şubesine gittim. Ancak, verilen iade kodu MNG Kargo’da geçerli olmadı ve hiçbir...