Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

Amazon.com.tr üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde 407-2247042-3421906 sipariş ...numarasıyla 20 W 365 nm Profesyonel Güçlü Mor UV ışık feneri ürününü, aynı

Amazon.com.tr üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde 407-2247042-3421906 sipariş ...numarasıyla 20 W 365 nm Profesyonel Güçlü Mor UV ışık feneri ürününü, aynı
2 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 404-0160343-8633103 numaralı siparişim, taşıyıcı firmanız Kolay Gelsin'...de olmasına rağmen günlerdir teslim edilmemiştir. Şikayet platformlarında görüyorum ki bu durumu yaşayan sadece ben değilim. Son günlerde firmanızla ilgili, neredeyse birebir aynı

Amazon üzerinden oluşturduğum iade talebim kolay gelsin kargosuna devredildi. 170116260 takip numaralı gönderim için Çar...şamba günü “2 saat içerisinde kargonuzu teslim edeceğiz” deyip teslim etmediler. Teslim etme tarihi olarak Cuma gününü seçtim. Müşteri hizmetlerini aradım, bugün teslim alınacak de

"Siparişim 5 gün sonra bugün teslim edildi. Amazon firması yaşanan aksaklıktan ötürü klavyeyi hediye edip ücretinin iadesini sağladı. Kendilerine teşekkür ediyorum. Ancak kargo firması seçme şansları olan kullanıcıların kolay gelsin firmasını tercih etmemelerini öneriyorum."
Amazon üzerinden bir klavye satın aldım. Aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyip bu hizmet için ayrıca 70 TL ödedim ve ...bunun yanında Prime üyeliğine de yaklaşık 60 TL ödeme yaptım. 05.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm, kolay gelsin adlı kargo firmasına teslim edildiği, ancak onların

Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum bir siparişin kargo teslimatıyla ilgili sorun yaşamaktayım. Kargom bana hiç tesli...m edilmediği halde teslimat gerçekleşmemiş durumdayken, bugün saat 16.00 civarında kargo firmasından sorunun hemen çözüleceğine dair bir mesaj aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen

Amazon Prime üzerinden Juo Alüminyum Katlanabilir Metal Masaüstü Telefon Tutucu standı satın aldım. Prime üyesi olduğum ...için ürün sayfasında teslimat tarihi 3 Şubat ve “aynı gün teslimat” olarak görünüyordu. Ancak pazartesi gününden bu yana her gün “bugün teslim edilecek” bilgisi çıkmasına rağmen ka

Amazon uygulaması üzerinden 2 Şubat tarihinde eşime evlilik yıldönümümüz için hediye olarak bir mont sipariş ettim. Aynı... ürün Hepsiburada ve Trendyol’da da aynı fiyata bulunmasına rağmen, onların teslim tarihi 1–2 gün daha geç göründüğü için özellikle Amazon’u tercih ettim. Siparişim uygulamada 4 Şu

02.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, özellikle aynı gün teslimat seçeneğini gördüğüm için bir ürün siparişi ver...dim. Hızlı teslimat hizmetinden faydalanmak amacıyla ayrıca Prime üyeliği için de ödeme yapıyorum. Buna rağmen siparişim aynı gün içerisinde teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâl

31 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, özellikle “Aynı Gün Teslimat” filtresini kullanarak acil iş gereksinimim... için bir SSD siparişi verdim. Sipariş numaram 408-8567679-0433120, ürün için 13.462,79 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihi sistemde gün boyunca “bugün” olarak görünüyordu. Kargo fir
11 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Fairy 2600 ml limon kokulu sıvı bulaşık deterjanı siparişi verdim. Ürün, taşıma ...esnasında yaşanan bir problem nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmedi ancak buna rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Sipariş numaram 171-622091
"Hesabımın askıya alınmasından çok endişe duymuştum ama siparişler için ödenen miktarın bankaya geri ödenmesine çok sevindim."
11 Ocak 2016 tarihinde Amazon.tr’de müşteri hesabı açtım ve 403-0299520-449...3946, 403-5250369-4797953 ve 403-7481687-0912330 numaralı siparişleri verdi

13.01.2026 tarihinde amazon.com.tr mobil uygulaması üzerinden 1 adet bere, 1 adet dijital mutfak terazisi ve 2 adet ekra...n koruyucu siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada da ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi görünmüyor. İlgili sip

13 Ocak tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Salomon Shelter Waterproof Erkek Outdoor Botu l47854200 siyah 46 numara ürünü,... 6.336,24 TL kampanyalı fiyattan, 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Siparişim sisteme alındı, hazırlandı ve hatta ertesi gün kargoya verildiği, teslimatın da 16 Ocak’ta yapılaca

22.01.2026'da Amazon Türkiye üzerinden 408-4674345-9677926 numaralı siparişle 7.999 TL tutarında thomson gaming monitör ...27" 0,1 MS QHD 180 hz adaptive 2560 X 1440 monitör m27qg5y14 satın aldım. Sipariş verirken teslimat tarihi 2 gün sonrası olarak görünmesine rağmen, aradan 2 gün geçmesine karşın ür

20 Ocak Salı gecesi Amazon üzerinden işim için acil olarak ihtiyaç duyduğum bir filtre setinden iki adet satın aldım. Si...pariş ekranında ve ödeme aşamasında ürünün ertesi gün, yani 21 Ocak Çarşamba günü teslim edileceği açıkça yazıyordu. Teslimat tarihine güvenerek, iş planımı da buna göre ayarladım.

Amazon Almanya üzerinden 16 Aralık’ta verdiğim 028-7569867-9097156 numaralı siparişim, İstanbul/Türkiye adresime hiçbir ...şekilde teslim edilmedi. 50,99 € tutarındaki ürün için 49,95 € gibi çok yüksek bir paketleme ücreti ödedim; buna rağmen siparişim elime ulaşmayınca iade talebinde bulundum. İade s

Amazon üzerinden verdiğim sipariş kapsamında ürünüm China Post isimli kargo firması tarafından adresime getirildi. Tesli...mat sırasında kargo görevlisi benden kapıda 585 TL ekstra ödeme talep etti ve ben de o anki boşluğuma gelip bu ücreti ödedim. Siparişlerimi zaten Amazon üzerinden verdiğim için böy

Amazon’dan zu403447 numaralı siparişimle üç adet kitap siparişi verdim. Kargoyu bugün akşam üzeri DHL Kargo teslim etti.... Paketi açar açmaz ürünlerde sorun olduğunu fark ettim. F**** ile F**** 5’li set tamamen ıslak haldeydi ve setin dış kısmı ıslaklıktan parçalanmış durumdaydı. Ayrıca parasını öded
Amazon Prime üyesiyim ve İstanbul Pendik’te uzun zamandır düzenli alışveriş yapıyorum. Prime üyesi olmama rağmen ne aynı... gün ne de ertesi gün teslimat avantajından neredeyse hiç yararlanamıyorum, siparişlerimin tamamına yakını sürekli geç teslim ediliyor. Buna rağmen her ay Prime üyelik ücreti ödüyo

Amazon üzerinden 21 Aralık tarihinde 405-0399607-4015569 numaralı siparişimle 3 adet kolonya satın aldım. Ürünlerim tara...fıma hiç teslim edilmediği halde ne ürünler geldi ne de 564 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapıldı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı

26 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Bosch Professional Bosch Accessories SDS-Plus ürünü için 403-8042097-2165927 nu...maralı siparişi verdim. Aynı üründen 2 adet sipariş vermiştim, bunlardan 1 tanesi tarafıma teslim edildi, diğerinin ise kargo takip durumunda “teslim edilemez” şeklinde göründüğü h

"Ürün yarı parasını keserek gönderdiler"

Amazon Prime üyesi olarak son birkaç aydır yaşadığım teslimat problemlerinden dolayı şikayetçiyim. Prime üyesi olmama ra...ğmen özellikle web sitenizden “Ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek verdiğim siparişlerim düzenli şekilde geç teslim ediliyor. En son 16 Ocak 2026 tarihinde, üç adet ürün

Amazon Türkiye hakkında ağır mağduriyet şikayeti 05 Mayıs 2025’te Amazon Türkiye üzerinden “eubeısaqı Aydınlık Elektron...ik Balıkçılık Şamandıra Bataryası (cr425) ” ürününü, 171-7387778-1262724 numaralı siparişle satın aldım. Ürün hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Satıcı, kargonun kaybolduğunu