Amazon Teslimatmüşteri hizmetleri mail

Amazon üzerinden Solomon somonlu yetişkin kedi maması siparişi verdim. Prime üyesi olduğum için ürünün ertesi gün teslim... edilmesi gerekiyordu, pazar gününe denk geldiği için de en geç pazartesi teslim edilmesi bekleniyordu. 25.07.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş, bugün 28.07.2026 olmasına rağmen h...

22.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Züber marka kakaolu fındık kreması siparişi verdim. Ürün 24.07.2026 tarihi...nde teslim edildi ancak iç güvenlik kapağı yırtılmış, kapakta belirgin deformasyonlar vardı ve ürün akmış şekilde elime ulaştı. Gıda ürünü olması sebebiyle bu şekilde bir ürünün ta...

17 Temmuz 2026 tarihinde Amazon’un kendi sattığı Delonghi marka kahve makinesini yaklaşık 39.000 TL tutarla sipariş etti...m. Ürün depoda görünmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve bugün teslimat için son gündü, buna rağmen kargo sürecine dair hiçbir somut gelişme yok. ...

9 Haziran 2026 tarihinde Amazon sitesi üzerinden, satıcısı da Amazon olan “Einhell ımpaxxo 18/450” ve “Einhell Akü ve Şa...rj Cihazı Başlangıç Kiti 18 v, 4.0 Ah” ürünlerini satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, görsellerle de belirttiğim üzere hem belirgin şekilde kullanılmış hem de arızalı olarak ta...

26.05.2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Samsung s26 Ultra model bir cep telefonu satın aldım. Satın alım esnasında ...ürünün 01.06.2026 pazartesi günü teslim edileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek beklemeye başladım. Ancak 01.06.2026 tarihinde ürün kargoya bile verilmedi. Daha sonra sistemde te...

Amazon üzerinden 17.04.2026 tarihinde bir dikey süpürge satın aldım. Ürünün 20.04.2026 Pazartesi günü teslim edileceği b...elirtilmesine rağmen, 24.04.2026 tarihi itibarıyla ürün henüz kargoya bile verilmedi. Yaşadığım bu gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ne “beni ara” ...

20 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden New Life Efa One balık yağı 45 kapsül ve Orsax Ocean D3K2 damla ürünleri için t...oplam 1.421,92 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile ac5339182 takip kimliğiyle görünmesine rağmen ürünler Bağcılar / İstanbul adresime hiç teslim e...

08 Mart’ta Amazon üzerinden bir ev elektroniği ürünü siparişi verdim ve pazar gününden beri ürünü teslim almayı bekliyor...dum. Ancak bugün, hiçbir şekilde aranmadan, haber verilmeden siparişimin doğrudan iptal edildiğini gördüm. Çalışan ve yoğun biriyim, bu nedenle özellikle telefonla aranmayı, en azı...

Amazon.com.tr üzerinden, Eraysan satıcısından 28 Ocak 2026 tarihinde iki adet Viko Multi-Let 6’lı Anahtar-Topraklı Kablo...lu ç. K 5 m priz siparişi verdim. Siparişim olan 408-0448088-7237123 numaralı ürünler sistemde kargoya verilmiş olarak görünüyordu ve 31 Ocak’ta teslim edilmesi planlanıyordu. Anca...

Amazon.com.tr den 26-10-2025 tarihinde kampanyadan denk getirdiğim satıcısı Torima ama göndericisi Amazon olan bir proje...ksiyon satın aldım. Ürünü belirtilen tarih aralığında göndermediler. Müşteri hizmetlerine defalarca kayıt açtırdım ve Amazon yetkilileri en sonunda tekrardan bir ürün gönderim tari...

12 Kasım’da Amazon.com.tr üzerinden Perwoll marka temizlik ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 406-9094905-2877950. S...iparişimin teyidi mail ile geldi ve “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bilgilendirildim. 13 Kasım akşamı ise siparişlerim kısmında ürünümü göremedim. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

Amazon.com.tr üzerinden Next YE-65GFSG8-QLED 65'' model televizyon siparişi verdim. Yazlıktaki televizyonum bozulduğu iç...in acil ihtiyaç duyuyordum ve teslimat tarihi 3 gün sonrası olarak belirtilen ürünü özellikle Amazon satıcısından aldım. Ancak siparişimi tamamlar tamamlamaz, teslimat tarihi yerin...

10.03.2035 tarihli, 405-4233073-0765952 numaralı siparişimde yer alan 2 adet elbise askısından bir tanesi sipariş üzerin...den üç ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. 799 TL olan ürün halihazırda 2599 TL’ye satılmaktadır. Tüketicinin korunması hakkında kanun ve mesafeli sözleşmeler yönetmeliğine göre ü...

Prime üyesi olmama rağmen, siparişlerim asla aynı gün teslim edilmiyor. Bunu bilmeme rağmen, pazar akşamı kedi maması al...dım ve pazartesi teslimatını seçtim. Gecesi de mail gönderdim, aynı durumu yaşamamak için uyardım. Sabah müşteri hizmetleri aradı, çeşitli açıklamalar yaptı fakat sonuç değişmedi, ...

Geçen hafta Amazon TR üzerinden cosori marka 2 adet Airfryer aldım bir gün arayla, ve ikisinin de fiyatları düştü. Müşte...ri hizmetleri ile görüştüm, 1i teslim edilmişti. Fiyat farkı iadesi yapıldı. Diğeri teslim edilince tekrar ulaşın. Yapalım onunda iadesini dediler. Mail attım ne dönen var ne iade....

Merhaba Amazon.com.tr'den 29.03.2025 tarihinde ön sipariş olarak aldığım Asus marka laptopun ilk teslimat tarihi 11 Nis...an olarak belirtilmişti. Sonrasında gecikme olduğu ve ürünün 16 Haziran'da teslim edileceği şeklinde mesaj aldım. Ürün hâlâ gönderilmedi. Asıl ilginç olan, ürünü tekrar satışa çıka...

Aynı gün 2 ürün satın aldım: bir adet çalışma masası ve 1 adet çalışma masası sandalyesi. Bir sürü farklı pazar yerini i...nceledim. Bir sürü başka imkanım vardı. Ben Prime üyeliğime de güvenerek “yarın teslimat” ifadesine güvendim. Sonuç kocaman bir hüsran. Kolay gelsin adlı kargo firması dünün yarın...

Amazondan birkaç ürün siparişi verdim, Prime üyelik aldım. Prime üyeliklerde ürün ertesi günü teslim edilecekti fakat ür...ünü gün içerisinde kontrol ettim, saat 22:00'ye kadar ürün teslim edilecektir diye bilgi verildi. Şirkete bir tane personel sabit bıraktım fakat gece saat 11:00’de ürünü kontrol et...

Amazon Prime üyelik ile okula dönüş kampanyasında verdiğim Prime teslimat ile iki gün sonrasına teslim edileceği beyan e...dilen 4 Eylül de verdiğim ayakkabı siparişi halen teslim edilmedi. 3 kere müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen halen ürünüm teslim edilmedi. Siparişimin ikinci günü ürün...

amazon.com.tr adresinden bir ürün satın aldım Prime üyeyim bu arada ancak AGT Kurye isimli firma bir türlü kargomu tesli...m edemedi. Defalarca görüşme sağlamam rağmen Amazon müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamama rağmen ne yazık ki bir sonuç alamadım ve bugün gelen bir mail ile dahada mağdur oldum. ...