to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Vaadi İhlali Ve Yılbaşı Hediyesi Gecikmesi
28.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-6236425-6972353 numaralı siparişimle 1 adet şarj başlığı ve 1 adet şarj kablosu satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin 1 günde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün, ürünlerin ancak Cuma günü teslim edileceğini öğrendim ve bu durum, özellikle yılbaşı hediyesi olarak aldığım bu ürünlerin yılbaşından sonrasına sarkmasına neden oldu.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gecikmenin kargo yoğunluğundan ve kargo firmasının izin yapmasından kaynaklandığı ifade edildi. Fakat sipariş verirken 1 günde teslimat vaadiyle işlem yapmış olmama rağmen bu bilgilendirme sonradan yapılmış ve mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.
Yılbaşı hediyesi olarak aldığım bu ürünlerin en kısa sürede, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya yaşanan mağduriyetin telafisi için özür mahiyetinde bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
