Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Gecikme Kaydı Ve Mağduriyet
1 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden kablosuz şarj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 405-1736256-******* ve teslimat adresim İstanbul Şişli ’de bulunuyor. Siparişin 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceğine dair bilgilendirme yapıldı.
3 Aralık sabah 08.17’de kargonun dağıtıma çıktığı göründüğü için gün boyu evde kalarak teslimatı bekledim, bu nedenle planlarımı da iptal etmek zorunda kaldım. Ancak gün içinde ne herhangi bir arama yapıldı ne de teslimat için kapım çalındı. Akşam saat 18.15’te ise sistemde teslimatın “müşteri talebi sebebiyle gecikmeli teslimat” olarak işaretlendiğini gördüm. Benim böyle bir talebim kesinlikle olmadı ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Tüm günümü buna göre planlayıp evde beklememe rağmen teslimatın gerçekleşmemesi ve üstüne sanki ben talep etmişim gibi kayıt oluşturulması sebebiyle mağdur oldum. Siparişimin en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.













