to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
03.10.2026 tarihinde Amazon üzerinden ve Food organik kakao ve birkaç ürün daha sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir ürünüm adrese teslim edilmedi; sipariş detaylarında da “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi görünüyor.
Siparişler bölümünden iade veya iptal yapmak istediğimde sistem beni “iptal/iade ayarla” sekmesine yönlendiriyor; ancak bu sipariş için “iade için uygun değil, önce teslim alın veya kargodan çevirin” şeklinde uyarı çıkıyor. Teslim edilmeyen bir ürünü ne teslim alabiliyorum ne de iptal edebiliyorum; buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmiyor.
Ürünlerim teslim edilmediği halde paramın iadesinin engellenmesini kabul etmiyorum. İlgili siparişimdeki tüm ürünlerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da hiçbir ek şart koşulmadan tamamının bedelinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kesinlikle ne arayan soran var ne kargo teslim ediliyor ne geri iade ediliyor bu kadar kadar meblağ için böyle bir müşteri memnuniyetsizliği bilmiyorum yüksek tutarlı alışverişlrde nasıl olur ödemem yapılsın bir daha asla alışveriş yapmayacağım
