Teslim Edilmeyen SAHAN Seti Tava Ve Kızartma Tavası Satışta Kalıyor Ve Fiyatı Artıyor

10 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden Lava marka DemirDöküm tencere ve tavalardan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 403-2368268-2349949’dur. Bu siparişte Lava tencereler, farklı tedarikçilerden sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak 1 adet SAHAN seti tava ve 1 adet kızartma tavasının satıcısı ve tedarikçisi Amazon Lojistik olarak görünmesine rağmen bu ürünler bir türlü teslim edilmedi ve sistemde “potansiyel teslimat sorunu” ibaresi belirdi.

Ürünlerden birini 3.327 TL’ye, diğerini ise 1.930 TL’ye satın aldım. Teslim edilmeyen bu ürünler şu an Amazon’da satışta görünmeye devam ediyor ve fiyatları güncellenmiş durumda; 3.327 TL’ye aldığım ürün 4.420 TL’ye, 1.930 TL’ye aldığım ürün ise 2.179 TL’ye yükseltilmiş. Yani ürünler stokta var gibi görünüyor, satışları sürüyor ancak tarafıma teslim edilmiyor.

Amazon müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştım, ardından telefonla arandım. Yeni kurulan bir lojistik birimleri olduğunu, bu tür sorunların olabileceğini söylediler. Ben de madem teslimat yapılamıyor, o zaman neden aynı ürünler hâlâ satışta duruyor diye sorduğumda bu soruma net bir cevap verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Amazon’dan net talebim, söz konusu SAHAN seti tava ve kızartma tavasının, siparişi oluşturduğum tarihteki satın alma fiyatları üzerinden, ek bir ücret talep edilmeden ve daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesidir.