to read complaints and reviews, or file yours.
30.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Lava marka döküm tava satın aldım. Ürünün aynı gün teslim edileceği belirtilince ö...zellikle bu nedenle Prime üyeliği başlattım. Gün boyu teslimatın bugün yapılacağı söylendi, ancak saat 19.37’de gelen e-posta ile teslimat tarihinin iki gün sonraya ertelendiğini ö
Amazon.com.tr'den 27 Mart 2025 tarihinde vermiş olduğum 737,10 TL tutarındaki siparişim "Ne yazık ki gönderinizde bir so...run oluştu ve artık teslim edilmesini beklemiyoruz. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Para iadesini 14 gün içinde almadıysanız bizimle iletişime geçin" notuyla iptal edildi
Amazon Prime üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde birden fazla ürün siparişi verdim ve tüm ürünlerin teslimat tarihi aynı g...ün, yani o gün içinde teslim edilecek şekilde görünüyordu. Prime hizmetinin en önemli ayrıcalığı olarak sunulan hızlı teslimat vaadine güvenerek bu siparişleri oluşturdum. Ancak te
Amazon.com.tr'den aldığım ürünün kargo kutusu hasarlı olduğu için teslimat yapılamamış ve Amazon'a geri gönderilerek iad...e edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim. Onlar, 'Yenisini sipariş edin, biz bu ürünün iadesini yapalım.' dediler. Ben de yeni
Amazon üzerinden aynı siparişte iki adet farklı ürün aldım. Ürünlerden biri teslim edildi. Paketi açtığımda sistemde hen...üz kargoda teslim edilmedi. Görünen ürünün geldiğini fark ettim. Teslim edildi. Görünen ürün ise gelmedi. Durumu yetkililere 3 kez bildirdim. Kargoda karışıklık olduğu ürünlerin ya
Amazon sitesinden aldığım 2 ürün için kargodan hiç teslim almadan iade talebinde bulundum. Ben para iadesinin yapıldığın...ı düşünürken kontrol ettiğimde satıcı iadeyi onayladı olarak kalmış ve ben bakmasam iade edildiğini düşünecektim ve hiç iade etme girişiminde bulunulmayacaktı. Fark ettikten sonra
30 Ekim 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın almış olduğum ürünüm hala gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...ine ulaştığımda ise satıcının platformdan ayrıldığını söylediler ve ne ücret iadesi yapıldı ne de ürünüm elime ulaştı. Daha sonrasında mağduriyetimin giderilmesi konusunda ısrar et
