Stokta Olan Ürün İçin Açıklama Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Yeniden Gönderim Talebi

11/11 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Balparmak Balkovan Çiçek Balı 2 kg siparişi verdim. Herhangi bir bilgilendirme, gerekçe, arama veya onay alınmadan 13/11 tarihinde siparişim iptal edildi ve para iadesi sürecine geçildi.

Ürün hâlâ stokta görünüyor olmasına rağmen siparişim keyfi bir şekilde iptal edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Benim beklentim, mevcut stoktan aynı ürünü aynı şartlarla yeniden gönderilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.

Amazon.com.tr’nin, gerekçe sunulmadan yapılan bu iptali incelemesini ve siparişimin ürün stokta olduğu için tekrar oluşturularak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.