to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım’da Amazon üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün, ertesi gün yani 26 Kasım’da benim aldığım fiyattan daha da indirime girdi. Ürün henüz kargoya verilmeden, daha uygun fiyattan alabilmek için siparişi iptal etmek istedim fakat sistem üzerinden iptal edemedim. Bunun üzerine müşteri temsilcisine yazdım, bana ürün kargoya verilir verilmez iptal edeceklerini, rahat olmam gerektiğini söylediler.
Daha sonra ürün kargoya verildi, ben de ilk siparişin söylenildiği gibi iptal edileceğini düşünerek aynı üründen indirimli fiyattan tekrar sipariş verdim. Ancak ilk verdiğim sipariş iptal edilmedi ve ürün tarafıma ulaştı. Müşteri temsilcisiyle tekrar görüştüğümde akşam saatlerinde aranacağım söylendi fakat ne arayan oldu ne de konuyla ilgili dönüş yapıldı. Şu anda ikinci aynı ürün de kargoda geliyor.
Bu süreç Kocaeli Kandıra’da, S*** E*** adına, 171-0053597-7026711 numaralı siparişimde yaşanmıştır. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Amazon’un, ilk verdiğim siparişle daha sonra verdiğim sipariş arasındaki fiyat farkını tarafıma ödemesini ve yaşanan bu iletişim aksaklığıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 19 Eylül 2025 tarihinde Adidas marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 403-8644222-5053904). Siparişimi verdikten sonra herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş. İptal edildiğini ise tamamen tesadüfen, siteye giriş yap...
Amazon'dan aldığım, 24 gündür kargoya verilemeyen, iki kez iptal edilen siparişim hakkında şikayetim var. İlk siparişimi 20 Kasım'da verdim. Ürün stoklarda olmasına rağmen kargoya verilemedi. Sipariş ettiğimde teslim tarihi 4 Aralık'tı. 5 Aralık'ta hala kargoya verilmemişti ve sorgulama yapılmadan i...
30.12.2024 tarihinde sipariş verdim 2 adet spor ayakkabı. Biri sebepsiz yere iptal edildi ve ücreti iade edildi. Baktım stokta hala aynı numara var hemen sipariş verdim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm siparişimi niye iptal ettiniz diye. Sisteme kargo bilgisi girilmediği için ürün iptal edilmiş anc...
30 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Salomon Erkek XA Pro 3D v9 Sneaker” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 171-6059168-1071521). Siparişim kargo firmasına verilmiş ve 5 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak aynı gün, tarafıma bir e-posta gönderilerek siparişimin ...
4 Ağustos’ta Amazon üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 406-4979263-8629116). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve “Siparişi İptal Et” butonu aktif olmadığı için iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Sitede sadece “iptal edilmeye çalışılıyor” ifa...
Yorumlar