Amazon sizi arayalım

Amazon’un web sitesinde yer alan “Sizi arayalım” sekmesini yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Bu bölümü her denediğimde ekranda “Üzgünüz, geri arama hizmetimiz şu anda mevcut değil” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde geri arama talebi oluşturulamıyor. Oysa yaklaşık 10 gün önce aynı hizm...

Aylar önce Amazon Prime üyeliğimi iptal ettiğim halde, Eylül/Ekim aylarından bu yana Yapı Kredi kartımdan halen Prime üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Amazon sitesine girdiğimde üyeliğimin iptal edildiği yazıyor, ancak buna rağmen her ay benden ücret alınıyor ve şu anda 300 TL’nin üzerinde bir ...

Amazon alışveriş sitesine, ücretsiz olduğunu düşünerek birkaç ay önce üyelik oluşturdum. Kasım ayında sanal kartımdan 66,90 TL çekilmeye çalışıldığını görünce bunun ücretli bir üyelik olduğunu fark ettim. Kartlarım alışverişe kapalı olduğu için şu ana kadar herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak b...

Müşteri temsilcisine ulaşmak için 875'i tuşlamam isteniyor, ancak doğru tuşlamama rağmen 'Yanlış bir tuşlama yaptınız, görüşme sonlandırılacak' şeklinde bir mesaj alıyorum ve hatta telefonum karşı taraftan kapanıyor. Amazon'dan 18.05.2025 tarihinde satın aldığım ürün tarafıma teslim edilemedi. Taşıy...

Merhaba, kolay gelsin. Kargo numaram 105286648 olan Amazon Sipariş No: 171-9580704-1401913 kargom 2 Nisan'dan bu yana kayıp ve elime ulaşmadı. Kargo takipten yaptığım kontrolde 1 haftadır operasyon merkezinde görünüyor. 5 Nisan'dan bugüne kadar kolay gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, söz...

Amazon sitesinden v60 kahve demleme aparatı aldım fakat hemen sonra iptal etmeye çalıştım olmadı. Aradım iptal edin dedim kargoya verilsin ederiz dediler. Baktım kargoya verildi ama iptal edilmedi. Aradım dedim iptal edin. İade ile uğraşamam dediler. Tamam sonra baktım yine yok. Baktım dağıtıma çık...

Amazon.com uygulamasından aldığım ürünler şubesi bile olmayan kolay gelsin firmasına veriliyor. Her seferinde bu firma bana teslimat noktasından belirli bir tarihe kadar teslim alabileceğimi söyleyen bir mesaj gönderiyor. Kolay gelsin ulaşmak mümkün değil, amazonun bir telefon numarası bile yok. Sor...

Amazon aldığım ürün ve müşteri hizmetlerinin hiç olmaması telefon (0850) 390 21 53 lütfen bu numarayı bir arayın. Karşınıza İngilizce konuşan bir kadın başkada bir şey yok. Ürün firma size kod gönderecek denildi fakat ortada ne iade ücreti var ne de sizin arayabileceğiniz bir müşteri temsilcisi var.

11 Şubat 2025'de Amazon'dan nespresso c30 kahve makinesi aldım. Bonus kart ile Amazon'da yapılacak 3500 lira üzerine 350 lira Bonus veriyordu. Ürün bana 15 Şubat'ta geldi fakat su haznesi kırık geldi. İade ettim. İade işlemi 25 Şubat'ta sonuçlandı. Ürünü tekrar almak istedim fakat Bonus kampanyası ...

Amazon'dan aldığım televizyonun faturasını alamıyorum. Fatura için giriş yaptığımda hesabınız güvenlik nedeni ile bloke gibi bir ibare veriyor. Müşteri hizmetlerini 11 -12 kez aradım size ulaşacağız deyip aramıyorlar. Bana sadece faturamı gönderin desem de tarayıcıdan alabilirsiniz deniyor. Amazon'd...

Amazon aldığım ürün ve müşteri hizmetlerinin hiç olmaması telefon (0850) 390 21 53 lütfen bu numarayı bir arayın. Karşınıza İngilizce konuşan bir kadın başkada bir şey yok. Ürün firma size kod gönderecek denildi fakat ortada ne iade ücreti var ne de sizin arayabileceğiniz bir müşteri temsilcisi var....

Amazon para iademi aylardır yapmıyor! Aylar önce aldığım ürünü iade ettim, iadem onaylandı fakat bir türlü parayı yatırmadılar. Defalarca aradım kartınızda kısıtlama var yatıramıyoruz dediler fakat bu düpedüz yalan çünkü kartıma farklı markalarda iadeler oldu. Aynı dönemde. Bankamı aradım herhangi...

Amazon aldığım ürün ve müşteri hizmetlerinin hiç olmaması telefon (0850) 390 21 53 lütfen bu numarayı bir arayın. Karşınıza İngilizce konuşan bir kadın başkada bir şey yok. Ürün firma size kod gönderecek denildi fakat ortada ne iade ücreti var ne de sizin arayabileceğiniz bir müşteri temsilcisi var....

Amazon.com uygulaması üzerinden 3 gün önce Samsung S25 Ultra almak istedim. Adres bilgilerini ve kart bilgilerimi girdim, ödeme yaptığım esnada Amazon hesabım askıya alındı. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu, rapor oluşturuldu vb. gibi söylemlerle sizi arayacaklar denildi ancak arayan o...

Amazon uygulamasından verdiğim siparişte hesabımdan iki kere ayrı ayrı para çekildi. 1733 TL ödemem gerekirken 1733+1056 TL çekildi. Önce hesap bakiyemdeki 1056' tl'ydi çekilerek bakiyem sıfırlandı sonra da avanstan 1733 TL çekildi. Görselleri ilettim. Uygulamada hangi tarihte hangi saatte ne alışve...

+4

Amazon.com dan 29 Kasım 2023 Tarihinde PlayStation 5 konsolu almıştım. Fakat Geçen Hafta konsolun oyun kolu bozuldu garanti kapsamında olduğu için PlayStation servisine gittim faturasını istedi. Faturasını müşteri temsilcilerinden faturayı istememe rağmen hala satıcı tarafından fatura sisteme yüklen...

15 ocakta Amazon üzerinden verdiğim sipariş 16 ocakta bana teslim edilmemesine rağmen teslim edildi gözüküyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturdum. Bana yapılan geri dönüşte yanlışlıkla teslim düşüldüğü ve cuma günü kargonun elimde olacağı söylendi ancak ne kargo g...

Amazon'dan aldığım ürün teslim edilmedi fakat teslim edildi olarak görünüyor. İçerisine girince yolda olarak görünüyor. 3 haftadır kargo bekliyorum. Bu 'teslim edildi' diye imzalayan arkadaş neye göre imzaladı ve onayladı? Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'size geri dönüş yapılacaktır' diyorlar fakat ...

Yıllardır Sorunsuz Alışveriş yaptığım site beni neredeyse 1.5 senedir mağdur ediyor. Amazon sürekli ama sürekli Amazon hesaplarımı kapatıyor Ve hiçbir sebep belirtmeden. Neymiş efendim güvenlik sorunu Aldığım ürünler sürekli iptal ediliyor. Tam 3 adet Amazon hesabı açtım hepsi kapatıldı ve bu durum ...

17.11.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden İncehesap satıcısından aldığım Philips Marka dik süpürge tarafıma gönderildiğinde olası muhtemelen teşhir ürünü olarak geldi. Ürünü açarken videoya çekmiştim, ürünün parçaları üzerinde bulunan jelatinler bulunmuyordu, ürünün başlığının alt tarafında çizi...

Amazon aldığım ürün ve müşteri hizmetlerinin hiç olmaması telefon (0850) 390 21 53 lütfen bu numarayı bir arayın. Karşınıza İngilizce konuşan bir kadın başkada bir şey yok. Ürün firma size kod gönderecek denildi fakat ortada ne iade ücreti var ne de sizin arayabileceğiniz bir müşteri temsilcisi var....

Sendeo kargo isimli şirket Kolay gelsin kargonun ismini kirletmemek için aldıkları bir kargo şirketi olmuş ve Amazon da bunlarla çalışıyor. Amazondan verdiğim siparişi satıcı Kolay gelsin' e teslim ediyor. O dakikadan sonra uğraşmaya başlıyorsunuz. Amazon topu onlara atıyor kargo onlarda diye. Tabi ...