to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’da Molfix Bebek Bezi İndirimi Sepete Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Amazon üzerinden Molfix bebek bezi siparişi vermek isterken, hem ilk alışveriş indirimi olan 250 TL’den hem de aynı anda geçerli görünen %10 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Sistem ekranında %10 indirimin uygulanmış gibi göründüğünü, ancak ödeme tutarına hiçbir şekilde yansımadığını fark ettim. Yaklaşık 24 saattir bu indirimle uğraşıyorum fakat indirim bir türlü sepete gerçek anlamda eklenmiyor.
Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak için uygulama içinden canlı bağlantı seçeneklerini defalarca denedim. Sohbet ekranında sürekli hata mesajı alıyorum, ayrıca “Sizi arayalım” seçeneğine bastığımda da sistem hata veriyor ve yüksek çağrı yoğunluğu gerekçesiyle bir türlü aranmıyorum, dolayısıyla hiçbir kanaldan bir temsilciye bağlanamıyorum.
İndirim kampanyasında gösterildiği gibi %10 indirimin gerçekten sepet tutarıma uygulanmasını ve yaşadığım bu aksaklık için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Burda yapılan hata bariz ortada ve iletişime geçmeye çalışıyorum ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum çok garip bir durum
Geceden başladım alışveriş için yani bir indirim yapacak insanları bu kadar yormanın bir anlamını yok yani 5 defa oldu ya
Güvenlik gerekçesiyle hesabı durdurdular 15 dakika oldu tekrar düzeltmeye çalışıyorum ama olmuyor
Hesabı açtılar ama bu sefer İlk hesapta olan ilk siparişe özel 250 TL indirimi kaldırdılar çok farklı bir alışveriş sitesi
Alışveriş yapmaya çalışıyorum ama halen 250 TL indirim olmuyor neden ilk alışveriş indirimi var diyor sunuz sonra hiçbir şey yok
