to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Philips xb7150/07 model süpürgeyi iki kez satın aldım. İlk aldığım üründe kablo çekme sorunu vardı, ürünü teslim aldığım anda kablonun düzgün çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade edip aynı modeli tekrar sipariş ettim.
İkinci siparişimde gelen üründe ise bu kez motor sorunu yaşadım. Yine teslim anında motorda problem olduğunu fark ettim. Yani ilk üründe kablo çekme, ikinci üründe ise motor arızasıyla karşılaştım. İlk siparişim 405-8843668-6329104, ikinci siparişim ise 404-4798770-6323510 numaralıdır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca iade seçeneği sunuldu.
Ben sürekli iade ile uğraşmak yerine sorunsuz çalışan bir Philips xb7150/07 süpürgeye sahip olmak istiyorum. Aynı ürünle iki kez farklı arıza yaşamış biri olarak, ürünlerin sevk edilmeden önce kontrol edilmesini, bozuk ürün gelmeyecek şekilde sağlam ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini veya kalıcı ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Amazon'dan aldığım Philips Marathon Ultimate XB9155/97 süpürge açtığımda toz haznesi kırık gövdesinde de hafif çizikler vardı. Bunu Amazon'a izah ettiğim de 1. Müşteri temsilcisi ya ürünü iade alalım ya da kırık olan parçanın ücret iadesini yatıralım siz ürünü farklı yerden temin edin dedi. Ben iade...
Philips 7000 model robot süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım. Ürün defolu geldiği için Temmuz ayının son haftasında iade ettim ve 4 Ağustos’ta depoya ulaştığı bilgisi Amazon tarafından iletildi. Sipariş numaram: 406-2739685-6820324. Öncelikle, Amazon hesabımda para iadesinin 22 Ağustos tarihinde...
Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapmak istedim. Fakat ilk sisteme girişimden itibaren sürekli sıkıntılı süreç yaşadım. Philips markalı süpürge aldım ilk siparişim kendi kendine iptal etti. Sonra aynı markalı sipariş verdim ertesi gün gelmesi için ek ücret ödememize rağmen süpürgem bir türlü teslim...
5 Haziran 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips XB9185/07 model elektrik süpürgesi siparişi verdim (Sipariş No 408-1025894-0857942). Ödeme seçme adımında kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra vade farksız 6 taksit ile ödemeyi seçtim, tüm adımları tamamlayarak siparişimi oluşturdum. Ertes...
Göndericisi ve satıcısı Amazon olan Philips 7000 serisi robot süpürge aldım ve kullanılmış, ikinci el bir ürün geldi. Amazon ile görüşme sağladım ve değişim talep ettim. Değişim yapamayacaklarını, ürünü iade alacaklarını ve para iadesini tek seferde yapacaklarını söylediler. Aynı zamanda aldığım ürü...
Yorumlar