to read complaints and reviews, or file yours.
02.08.2023 tarihinde Amazon Turkey üzerinden Philips xc8349/01 Aquaplus kablosuz şarjlı dik süpürge satın aldım. Yaklaşı...k 6 ay kullandıktan sonra ürün arızalanmaya başladı ve süpürgeyi iki defa servise vermek zorunda kaldım. İkinci servis işleminden sonra da sorun çok kısa süre içinde tekrar etti ve
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım “Philips LED Kapsül 2.4w 300 Lumen 2700k Sarı Işık g4 Duy” ürünü elime ulaştıktan ...sonra 1 Haziran tarihinde avizeme taktığım anda avizede bir patlama yaşandı ve evin şalteri attı. Ürün arızalı geldiği gibi, avizem de bu olay sonucunda kullanılmaz hale geldi ve e
Amazon üzerinden 29 Ocak 2025 tarihinde Philips 15'i 1 Arada Erkek Bakım Seti - Yüz/Saç/Vücut (Islak/Kuru Kullanım) mg79...40/15 ürününü yaklaşık 1.800 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındayken yaşadığım sorun nedeniyle Amazon üzerinden değişim talebinde bulundum. Yaklaşı
Amazon Prime üyesi olarak 10 Mayıs 2026 tarihinde Philips oneblade Yüz ve Vücut için Hibrit Tıraş Makinesi (qp2824/10) s...iparişi verdim. Sipariş numaram 171-9666001-2620360 olmasına rağmen, üzerinden iki haftadan fazla süre geçtiği halde ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte 21.05.2026 ta
14.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi 20 Sıcak ve Soğ...uk İçecek, Renkli Dokunmatik Ekran, Beyaz Roze Renk, quickstart, silentbrew Teknolojisi (EP5543/80) ” isimli ürünü indirimli fiyatla satın aldım. Sipariş numaram 405-0727299-681390
Amazon üzerinden 08.05.2026 tarihinde Philips 8000 serisi Azur buharlı ütü satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 14.05.20...26 olarak görünüyordu ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, 22.05.2026 tarihinde sistemde “alıcıya teslim edildi” bilgisi görüntülendi. Kargo firması Kolay Gelsin ile görüş
Amazon Türkiye üzerinden 404-8105931-8046712 numaralı siparişimle Philips m...arka bir ütü satın aldım. Aldığım ilk ürün kusurlu çıktığı için yenisi gönd
Amazon üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5547/90) satın aldım ancak ürün bana daha... önce kullanılmış şekilde teslim edildi. Ambalajın üzerinde eski iade kodu ve eski kullanıcı bilgileri yazıyordu. Kutuyu açtığımda ise ürünün içinde su lekeleri açıkça görülüyordu.
"Amazon müşteri hizmetleri hızlı aksiyon aldı, kendilerine teşekkür ederim."
Amazon üzerinden 23 Mayıs tarihinde Philips Marathon Ultimate elektrikli sü...pürge siparişi verdim. Sipariş, sistemde 25 Mayıs tarihinde teslim edilecek
"Müşteri Temsilcisi Efe bey olması lazım çok yardımcı oldu, çok teşekkür ediyorum."
Amazon üzerinden Philips marka trio süpürge satın aldım ve bu ürünü iade ettim. Amazon, ödemenin 14 gün içinde tarafıma ...iade edileceğini bildirdi. 4 Mayıs tarihinde de mail yoluyla, en geç 18 Mayıs tarihinde iade tutarının hesabıma geçeceğinin belirtildiği bilgisini paylaştılar. Ancak belirtilen tüm
Philips perfectcare 9000 ütü cihazını 13 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Henüz bir yıl bile dolmadan... cihazı tam 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste cihazın anakartı, ikinci serviste ise el ünitesi tabanı değiştirildi. 19.05.2026 tarihinde üçüncü kez arızalanan ci
10 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips hc3525/15 model saç kesme makinesini satın aldım. Ürünü yaklaşık ...dört ay sorunsuz kullandıktan sonra 10 Mayıs’ta cihaz arıza yaptı ve bıçakları dönmemeye başladı. Bunun üzerine Başakşehir’deki Philips yetkili servisine gittim, benden fatura ist
14 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips 5500 kahve makinesi siparişi verdim ancak aradan neredeyse bir hafta ge...çmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargo firmasına teslim edilmedi. Sipariş detaylarında da herhangi bir ilerleme gözükmüyor ve kargoya veriliş aşamasında takılı kalmış durumda. Sipar
14 Mayıs Perşembe günü Amazon üzerinden “Philips 5500 serisi lattego tam otomatik espresso makinesi EP5543/80” ürününü P...rime avantajıyla, iki günde teslim edilecek şekilde sipariş ettim. Siparişim için hem sipariş numarası hem de kargo takip numarası bulunuyor. Uygulamada ürünün kargoya verildiği gö
25.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips Airfryer 3000 serisi ürünü, teslim aldıktan yalnızca 35 gün ...sonra arızalandı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması zaten kabul edilemezken, asıl sorun Amazon müşteri hizmetleri ve Philips arasında yaşanan tutarsız, bilgisiz ve yıpratıcı sü
Kasım 2025’te Amazon üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Yaşanan süreçte toplam 1000 TL tutarında ma...ddi kaybım oluştu ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 18.02.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ile 1000 TL’nin Amazon tarafından tarafıma iade edilmesine hü
Amazon üzerinden satın aldığım Philips 5000 Serisi kule tipi fanı iade etmek istedim. Ücretsiz iade seçeneği olmadığı iç...in PTT Kargo ile gönderim yapmam gerektiği söylendi. 17.05.2026 tarihinde destek kanalından yazışarak bilgi aldığımda, kargo ücretini önce benim ödeyeceğim, ardından bu tutarın ban
Amazon’dan Philips 5000 Series tost makinesi siparişi verdim. Bugün kargodan teslim aldığım ürünü kutusundan çıkardığımd...a, tost makinesinin plakalarının yanık olduğunu, yani daha önce kullanılmış gibi durduğunu fark ettim. Yan dayama aparatı kırıktı, üzerinde çizikler vardı ve kutunun içinden kullan
14.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips 5500 lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi siparişi verdim. Sipar...iş numaram 406-6134893-4189961, siparişin tahmini teslim tarihi ise sistemde 15.05.2026 olarak görünmekteydi. Ödemem de sipariş esnasında tahsil edildi. Sipariş oluşturulduktan so
14.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips 2151 model düdüklü tencere satın aldım. Siparişi verdiğim anda da, sonrası...nda da ürün stokta görünüyordu. Ancak bugün hesabıma girdiğimde siparişimin iptal edildiğini fark ettim, ne öncesinde ne sonrasında tarafıma herhangi bir arama yapılmadı, SMS ya da
01.01.2026 tarihinde Amazon platformu üzerinden Philips Süpürge Aqua Trio 9000 ürününü, kendi adıma kayıtlı kredi kartım...la ve güncel ikamet adresime teslim edilmek üzere sipariş ettim. Ürün adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesine rağmen, defalarca talep etmeme rağmen faturam tarafıma ulaştırılma
Amazon üzerinden 1 Mart 2025 tarihinde 1.839 TL ödeyerek satın aldığım Philips mg7920 model ürünüm, satın alma tarihinde...n itibaren bir yıl bile geçmeden arızalandı. Bunun üzerine garanti kapsamında Philips teknik servisine başvurdum ve 14 Nisan 2026 tarihli, 3060620260414001 numaralı servis kaydım o
Amazon uygulaması üzerinden “Philips Avent scf798/01 Pipetli Bardak” ürünü için farklı zamanlarda iki kez sipariş verdim.... İlk siparişimi 09 Mayıs 2026 tarihinde oluşturdum, bu siparişim herhangi bir onayım veya talebim olmaksızın, bilgim dışında iptal edildi. Ürünün hâlâ sistemde satışta olduğunu gö
