Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Komşuya Bırakılan Siparişler Ve Tekrarlayan Teslimat Sorunu

profile
Tugay
03 Aralık 2025 16:47
216

407-0580515-4326759 numaralı Amazon siparişim, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen yine komşuma bırakılmış. Amazon’un teslimat politikalarını bilen ve yıllardır bu platformdan alışveriş yapan biri olarak, böyle bir uygulamanın normal şartlarda kesinlikle yapılmaması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı, teslimat sırasında aranmadım ve sipariş komşuma bırakıldıktan sonra yalnızca e-posta ile bilgilendirildim.

Yaşadığım bu sorun ne yazık ki ilk değil; dördüncü kez tekrar ediyor. Daha önce her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bir daha böyle bir durumun yaşanmayacağı söylenmişti. Ancak her defasında aynı problemle karşılaşıyorum. Her ay aidat ödediğim bir hizmette, teslimat konusunda bu kadar temel bir sorunun çözülememesi artık gerçekten rahatsız edici bir hale geldi. Kurye ise sisteme kayıtlı bir telefona ulaşamadığını iddia ediyor; fakat buna rağmen bana herhangi bir çağrı gelmiyor ve sonuç yine komşuya bırakılan bir paket oluyor.

Bugün teslim edilen son siparişimle birlikte bu durumun dördüncü kez tekrarlanması nedeniyle, Ekim ve Kasım aylarına ait Prime aidatımın iadesini talep ediyorum. Sürekli tekrarlanan bu teslimat hatasının giderilmesini, kuryelerin ve sistemdeki iletişim süreçlerinin düzeltilmesini, komşuya bırakma gibi onay vermediğim bir uygulamanın tarafıma dayatılmamasını ve bu yaşananlar nedeniyle bir süre bu hizmeti kullanmayı düşünmediğimin de dikkate alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 19:27
255

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Hikmet
17 Kasım 2025 21:00
422
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Adres Teslimat Hatası Nedeniyle Galatasaray Forması Satın Alınamıyor

profile
Batuhan
27 Şubat 01:15
283
adres-teslimat-hatasi-nedeniyle-galatasaray-formasi-satin-alinamiyor-1.jpg

Amazon Türkiye'de Sipariş İptallerinin Açıklama Eksikliği Ve Teslim Edilemez Durumu

profile
Aybike
04 Ocak 03:26
310
Amazon Türkiye'de Sipariş İptallerinin Açıklama Eksikliği Ve Teslim Edilemez Durumu
amazon-turkiyede-siparis-iptallerinin-aciklama-eksikligi-ve-teslim-edilemez-durumu-2.jpg

Amazon’da Açık Ve Hasarlı Paket, İade Süreci Cevapsız

profile
Ferhat
30 Aralık 2025 19:10
164
Amazon’da Açık Ve Hasarlı Paket, İade Süreci Cevapsız
Amazon’da Açık Ve Hasarlı Paket, İade Süreci Cevapsız
+1
Tüm Amazon Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri