Amazon’da Yanlış Teslimat Ve Kayıp Kargo İçin Kampanya Fiyatı İadesi Talebi

23 Haziran’da Amazon üzerinden Redmi Note 15 marka cep telefonu satın aldım. Aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim sipariş, ilk adresime üç gün boyunca dağıtıma bile çıkarılmadı. Bunun üzerine adresimi değiştirdim, ancak bu kez de dağıtıcı ürünü yanlış adrese teslim etmiş gibi görünüyor ve teslim edildi olarak işaretlemiş. O günden beri kargoyu bekliyorum ve ürün bana ulaşmadı.

25 Haziran’dan bu yana Amazon’da sürecin takip edildiği söyleniyor fakat on gündür somut bir sonuç alamıyorum, kargo bulunamıyor. Bu telefonu kampanyadan, daha uygun fiyata almıştım; şu anda ürünün fiyatı artmış durumda ve mağdur ediliyorum.

Sipariş numaram 405-9692890-6580310’dur. Ben, kampanyadan aldığım Redmi Note 15 telefonun tarafıma yeniden, satın aldığım dönemdeki kampanya fiyatından temin edilmesini talep ediyorum. Kayıp kargonun net biçimde tespit edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.