Kırık Televizyon Teslimatı Ve Geciken İade

Amazon üzerinden 27 Nisan tarihinde Next YE-58GFSG8-QLED 58" 147 Ekran UHD 4K Google TV marka bir televizyon siparişi verdim. Ürünü kız kardeşime hediye olarak gönderdim. Kutu açılıp kurulumu yapıldığında ekran camının kırık olduğu fark edildi. Hediye olarak gönderdiğim bir ürünün kırık çıkması hem büyük bir hayal kırıklığı yarattı hem de bu durum karşısında açıkçası çok mahcup oldum.

Hemen ardından ilgili sipariş için, 403-0413036-3365947 numaralı siparişimde iade talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade süreci gereksiz şekilde uzadı ve ödediğim ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kırık teslim edilen televizyonun bedelinin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.