Amazon Ödeme alamıyorum

Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen Yapı Kredi kartımdan her ay 69 TL olarak ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliği sonlandırdığımı düşündüğüm halde 2 aydır bu tahsilatların sürmesi beni mağdur etti. Amazon müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmayı denedim ancak h...

31.12.2025 tarihinde kredi kartımdan iyzico aracılığıyla Amazon Prime adına 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Daha önce de benzer şekilde bir kez daha aynı durumla karşılaştım; herhangi bir Amazon Prime aboneliğim olmamasına rağmen kartımdan ödeme alındığını fark et...

21.01.2026 günü saat 23.30 civarında Amazon Shopping hesabım olağan dışı ödeme tespiti gerekçesiyle herhangi bir bilgilendirme e‑posta almadıktan sonra askıya alındı. Bu işlemin hemen öncesinde hesabımda 2.000 TL tutarında hediye kartı kullanımı ve ardından da 150 TL tutarında, sonu 9423 ile biten k...

Amazon Prime üyeliğimden 2 aydır 2 kez ücret alınıyor ve çift olarak alınan ücretin iadesi için müşteri temsilcisi ile konuştum; ancak şikayet kaydı bile açmıyorlar. Ekstra alınan ücretlerin iadesini ve haberim olmadan 2 kez ücret kesilmemesini istiyorum.

Amazon Türkiye üzerinden Prime üyelik satın almak istediğimde, ödeme aşamasında Troy kredi kartı altyapısını kullanmasına sistem izin vermiyor. Aynı Troy kartı, Amazon’daki normal alışverişlerimde sorunsuz bir şekilde kullanılabilirken, Prime üyeliğe geldiğinde işlem hiç alınmıyor ve üyelik başvurus...

Amazon üzerinden aldığım Amazon Prime üyeliğimi Ağustos 2025’te iptal etmeme rağmen, eşim de kendi Prime üyeliğini iptal ettiği halde her ay kartımdan para çekilmeye devam ediliyor. Başlangıçta 49,90 TL olan tutar daha sonra 69,90 TL’ye yükseldi ve yaklaşık 7 aydır düzenli olarak bu ücretler kartımd...

Amazon üzerinden vermiş olduğum 403-7711900-5626759 ve 403-5708674-9129150 numaralı siparişlerimle ilgili olarak 04.08.2025 tarihinden beri yaşadığım ödeme sorununu bir türlü çözemiyorum. Toplam 1.224,16 TL tutarındaki bu siparişlerin ödemesini banka kartımla yaptım, ancak Amazon ödemeyi almadığını ...

Kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan iyzico üzerinden Amazon Türkiye adına üç farklı tarihte çekim yapıldığını fark ettim. Oysa bu dönemlerde Amazon veya benzeri bir platformda herhangi bir aktif üyeliğim yoktu. 13.08.2025 tarihinde 465,46 TL, 09.09.2025 tarihinde 610,34 TL ve 11.01.2026 tarihin...

Amazon.com.tr üzerinden Vitra 330B1314 rezervuar iç takım, alttan su girişli, 6 L numaralı ürünü sipariş verdim. Ancak stokta olmayan bir ürün için ödeme alındı ve tutar 6 gündür kartımda bloke olarak bekliyor. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bugün 17.00’den sonra aramam ...

05/01/2026 tarihinde Amazon Prime Video üyeliğim için ödeme yapmaya çalışırken sistem bir anda hata verdi ve ekranda hata butonu çıktığı için işlemi tamamlayamadım. İşlemi tamamlayamadığım için aynı ödemeyi tekrar denemek zorunda kaldım. Daha sonra Ziraat Bankası banka kartı ekstremi kontrol ettiği...

Amazon Prime Video üyeliğim için ödeme yapmaya çalışırken sistem bir anda hata verdi ve aynı işlemi tekrar denemek zorunda kaldım. Bu esnada haberim olmadan peş peşe çok fazla çekim yapılmış. Ziraat Bankası banka kartımdan yaklaşık 8 defa, her seferinde 60 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 500 TL tut...

Amazon Prime üyeliğimi geçen ayın 15’inde satın aldım. Bir hafta sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ayın 15’ine kadar kullanım hakkım devam etmesi gerekirken hesabımdan tekrar 69,90 TL ücret kesildi. Buna rağmen sistemde üyeliğimin sonraki ay sonunda sona ereceği görünüyor ve bu durum fazla para k...

19 Aralık’ta Amazon.com.tr hesabım, olağan dışı ödeme faaliyetleri gerekçesiyle 72 saatliğine askıya alındı; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. Askıya alınmadan önce yaklaşık 39.000 TL tutarında bir...

Amazon uygulaması üzerinden kullandığım alışveriş hesabım yaklaşık 3 aydır askıya alınmış durumda ve bu süre içinde herhangi bir sonuca ulaşamadım. Hesabımın askıya alınma gerekçesi olarak yanlış ödeme yöntemi kullanımı belirtildi, ancak bu konuda net bir açıklama yapılmadı. Destek hattına ve müşte...

13 Ağustos 2025 tarihinden itibaren, sonu 3408 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında 'Amazon Prime' adıyla ücret çekildiğini fark ettim. Amazon hesabımda aktif bir Prime aboneliği görünmediği halde bu tahsilatların devam ediyor olması nedeniyle hem şaşkın ...

15 Ekim’de Amazon Türkiye üzerinden Karaca Pro Artisan Döküm hamur yoğurma makinesi (sipariş no: 406-7106826-8466751) satın aldım. Siparişim Samsun’a teslim edilecekti. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi üç kez değiştirildi. Bu süreçte Amazon müşteri ...

12 Ekim sabahı, “https://www.amazon-editseller.com” adlı sahte bir platform üzerinden görev yapıp para kazanacağım vaadiyle sisteme kaydoldum. Görevleri tamamladıkça ek gelir elde edeceğim söylendi. Sisteme para yatırmam için sürekli yönlendirildim ve toplamda 280 milyar tl’yi okx programı üzerinden...

19 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden MSI cyborg 15 A13VE-1479XTR Dizüstü Bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 403-8035581-3528341). Bugün 06.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ücret iadesi de yapılmadı, hem ürünü alamadım hem de ödediğim parayı geri alamıyorum. Bu süreçte A...

Amazon hesabımda kayıtlı olan kartımı değiştirmek istedim. Ödeme bilgisi ekranında yeni kartımı eklerken, eski kartımdan gelen mobil onay kodu geciktiği için süre doldu ve işlemi tamamlayamadım. Bu işlemin ardından hesabım kilitlendi ve 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kuponlarım ve bakiye...

Amazon.com.tr üzerinden 5549***520 numaralı müşteri hesabımla Can. LP E8 ürünü için sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası hesabım, eşimin kredi kartı ile ödeme yaptığım gerekçesiyle askıya alındı. Şu anda hesabıma erişemiyor ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilend...

Amazon Prime üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen yaklaşık 2 aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. 15 Ağustos 2025 tarihinde 49,90 TL ödeme yaptım ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve üye...

Amazon.com.tr üzerinden bugün kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişin ardından hesabıma e-posta gönderildiği ve e-posta onayı gerektiği belirtiliyor. Ancak gmail.com uzantılı e-posta adresime herhangi bir onay e-postası ulaşmadı; spam, gereksiz ve diğer tüm klasörleri defalarca kontrol ettim. ...

Amazon üzerinden 94 TL ödeyerek "Kardeşim M******* A**" isimli kitabı sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra kartımdan ödeme çekildi ve siparişimin ekran görüntüsünü aldım. Ancak bugün hesabıma tekrar girdiğimde herhangi bir siparişim görünmüyordu. Sipariş numaram olmadığı için takip edemiyorum ve ...