to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye (Amazon.com.tr) üzerinden 05.08.2024 tarihinde 407-0725836-3819512 sipariş numarası ile satın aldığım Philips Azur dst8050/20 Buharlı Ütü 8000 Serisi ürünü, firmanın belirlediği iade prosedürlerine tamamen uygun şekilde geri gönderilmiş olup, Amazon sistem kayıtlarında da sabit olduğu...
Amazon.com.tr üzerinden Nish marka 1 kg Türk kahvesi siparişi verdim ve ürün 29.01.2026 tarihinde Adana Ceyhan’daki adresime teslim edildi. Ürünü hiç açmadım, kutusu ve ambalajı aynen duruyor. Kısa bir süre sonra aynı üründen bir adet daha almak istediğimde, ürünün fiyatının benim satın aldığım fiya...
29.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Kuveyt Türk banka kartımla indirimli bir ayakkabı satın aldım. Ürün bedeli 1.265,31 TL olmasına rağmen aynı ayakkabı için kartımdan 03:10 ve 03:24 saatlerinde olmak üzere iki kez 1.265,31 TL çekim yapılmış. Yani tek ürün için hesabımdan toplamda 2 kere pa...
"Sipariş sürecimde yaşadığım bazı zorluklara rağmen, Amazon müşteri hizmetleri ekipleri gösterdikleri profesyonel destek ve çözüm odaklı yaklaşımla mağduriyetimin giderilmesini sağladılar. Sorularımı hızlı yanıtladılar ve taleplerimi dikkate aldılar. Ürün eksiksiz ve fatura ile teslim edildi. Yaşadığım süreci şeffaf bir şekilde yöneten Amazon ekibine teşekkür ederim. Bu tür görev bilinci ve müşteri odaklılık, alışveriş deneyimini güvenceye alan önemli bir unsurdur. Elbette beklentilerimi karşılamak adına satıcı ile ilgili süreçlerin daha iyi yönetilmesini umut ediyorum. Amazon’a ve müşteri hizmetlerine tekrar teşekkür eder, gönül rahatlığıyla alışveriş yapılmasını öneririm."
18 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Teknorya Bilişim Hizmetleri satıcısından Apple iPad Air 11 inç (m2) model tablet satın aldım (Sipariş No: 171-...
Amazon Türkiye üzerinden Powertec tıraş makinesi almak istedim. Ürünü sepete ekledim ve indirim kodu ile fiyatı 589 TL’den 439 TL’ye düştü. Ancak kart ile ödeme aşamasında, 3D güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen sistem “yanlış” uyarısı verdi. Tekrar denediğimde ise doğru kabul edilip, herhangi bir ...
25.08.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 407-2110538-4853924 numaralı siparişimde teslimat noktası olarak Aras - Türk Telekom M***** V**** T***** (Cevat Paşa Mh. İ̇nönü CD. No:53A, 17010 Merkez/Çanakkale) adresini seçtim. Ancak teslimat noktası 23-31.08.2025 tarihleri Arasında kapalı ol...
403-9314422-6137130 sipariş numarası ile Amazon'dan 25 Nisan'da ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 28 Nisan'da elime ulaştı ve aynı gün iade talebi oluşturup ürünü iade ettim. 29 Nisan'da ürün ellerine ulaştı. Daha önceki siparişlerde ürün ellerine geçtikten en geç 2-3 gün sonra parayı iade eden Am...
"Teşekkür Amazon TR"
Amazon Türkiye üzerinden Amazon satıcılı ve gönderimli bir ayakkabı satın aldım. Sipariş No: 406-7052859-2130724 olan bu ürün, "tarafınıza teslim edilemez, kargo firması ile görüşün" uyarısı ile tarafıma teslim edilmedi. Bu doğrultuda Aras Kargo ile iletişime geçerek durumu araştırdım ve hatta şubey...
Amazon ile yurt dışından ürün alırsanız iade edemezsiniz! Amazon.com.tr sitesinden bir ürün satın aldım. Yurt dışı gönderimli bir ürün. Siyah aldığımız ürün kırmızı geldi ve iade etmek istedim. Menüden iadeye tıkladım ve kod oluşturdum. Kargoya vermek için Aras Kargo'ya gidince bu kodun kendilerine ...
Amazon, birçok hesaba kasıtlı engellemeler getiriyor ve bu durumu bilinçli yapıyor. Türk hizmet veren kişiler, Amazon hesap uzmanlarıyla mail üzerinden iletişim kurarak müşteri hesaplarını kapatıyorlar. Eleştiri yapmak için arandım ve Amazon Türkçe destek veren kişilerce tehdit edildim. Almanya hesa...
Amazon sitesinden haberim olmadan 14.99 dolar para çekilmiş. Açıklamada ise bu işlem sanal pos ile tamamlanmıştır ve başka banka postundan yapılmıştır diye mesaj gönderildi. Amazon'u aradım ama müşteri hizmetleri yabancı olduğu için sonuç alamadım. Amazon'un Türk müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabili...
Amazon.com.tr ile ilgili şikayet yazacağım aklımın ucundan bile geçmezdi. Ancak herkes bilmeli. Bu firmanın yurt dışı sitesinden alışveriş yaptığınızda tüm süreç boyunca en iyi hizmeti alırsınız. Tüm yurt dışı alışverişlerim de sorun yaşadığım zaman anında çözüm ürettiler. Şimdi ben bu tecrübelerime...
Amazon uygulaması üzerinden Tadıbu markalı ürün sipariş verdim. Sipariş vermeden önce özellikle dikkat ettim ürün başlığında 3*330 gr yazıyordu. Sipariş geldiğinde kutu içerisinde 1 adet 330 gr Tadıbu markalı ürün vardı. Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim şikayet oluşturdum. Şikayet oluş...
Amazon Prime üzerinden 17.08.2024 tarihinde Spigen marka type-c kablo ve 3 farklı ihtiyacım olan ürün geldi. Güvenilir diye genelde Amazon üzerinden alışveriş yapıyorum. Neyse, sipariş 18.08.2024 tarihinde 4 parça ürün teslim edildi. Hızlı olsun diye Amazon Prime üyelik aldım. Spigen marka type-c ka...
Amazon'dan hızlı teslimatla ürün sipariş ettim, bugün elime ulaşması için ekstra kargo ücreti ödedim. Ama her zamanki gibi 'Kolay Gelsin' adlı kargo firması geldik bulamadık diye mesaj atmış, bütün gün evde olmama rağmen. Aradım kargo firmasını, 3 gün sonra bir daha dağıtıma çıkacakmış. Madem standa...
Amazon'dan 402-0252427-9433167 sipariş numaralı Grundig TCM 7061 Bio Çiftli İndüksiyonlu Türk Kahve Makinesi siparişi verdim. MNG ZK218111 kargo takip numarası ile yola çıktı ve ürünüm geldi ama görsellerde de görüldüğü gibi tuvalet kağıdı göndermişler ve 10 gündür 'depodan size dönecekler' diye oya...
Amazon firmasından ayakkabı aldım, 21 gündür gümrük sorunu diye sistemde, müşteri hizmetleri ile yazıştım, en sonunda APG kargoya kendilerininde ulaşamadığını belirtti. Ben bu kadar gayriciddi firma görmedim. Sitelerinde APG firmasına ait irtibat bilgisi bile yanlış, yabancı site diyorsun ama bizim ...
10.05.2024 tarihinde amazon.com.tr platformundan bir cep telefonu satın aldım. Prime üyeliğim olduğu için ertesi gün gel-al noktasına bırakılması gereken kargodan hala sağlıklı bir bilgi alamamaktayım. Ayın 17'si oldu. Amazon müşteri hizmetleri kargo firmasıyla görüştüğünü paketin teslim edildiğini ...
Amazon sitesini yıllardır kullanırım ve Prime üyeyim. Ama amazonda ki bazı ürünlerin açıklamaların çok yanlış. 10 Ocak 2023 tarihinde amazonun satıcısı olduğu TP Link marka modem aldım. Modemi alırken özellikle fiber/VDSL/ADSL diye açıklamaya yazılmıştı. İkamet evin önünden fiber geçecek diye almışt...
Amazon e-ticaret üzerinden aldığım ürünlerle ilgili bir sorun yaşadım. Firma, siparişimi kabul ettiği bir ürünün haricinde, diğer iki ürünün parasını benden çekti; fakat ne ürünleri gönderdi ne de paramı iade etti. Bu, kabul edilemez bir şirket politikasıdır. Ayrıca, sorunumu çözecek bir muhatap bul...
10 Mart 2024 tarihinde 403-1133321-3643545 sipariş numaralı Anker Q45 kulaklığı sipariş verip 21 Mart 2024 tarihinde kargodan aldım. Aldığım ürünün satıcısı ve göndericisi Amazon.com.tr olarak yapılmıştır. Ürün 12 Mart 2024 tarihinde yine satıcı ve gönderici amazon.com.tr olarak 410,00 Türk Lirası i...
19 Ocak'tan bu yana tam 8 gündür, dışında koruyucu Amazon kolisi olmadan gönderildiği için hasar görmüş Bosch marka hava temizleme cihazının değişimi ile ilgili firmadan ne destek alabiliyorum ne de 4 kez görüştüğüm çağrı merkezindeki yetkililer durumu önemseyip bir çözüm üretiyorlar. Koskoca Amazon...
