Amazon'da Yurt Dışı Ürün İadesi Sorunu


Amazon ile yurt dışından ürün alırsanız iade edemezsiniz! Amazon.com.tr sitesinden bir ürün satın aldım. Yurt dışı gönderimli bir ürün. Siyah aldığımız ürün kırmızı geldi ve iade etmek istedim. Menüden iadeye tıkladım ve kod oluşturdum. Kargoya vermek için Aras Kargo'ya gidince bu kodun kendilerine ait olmadığını söylediler. MNG Kargo'ya yönlendirdiler. MNG Kargo'ya gidince kodun kendilerine ait olmadığını söylediler. Amazon'un zaten bir müşteri hizmetleri yok. CİMER'e şikayet edeceğim bu platformu. Türk insanı üzerinde bu kadar kar elde edip bir müşteri hizmetleri birimi bile kurmuyorlar. Bizim insanımız bu değildir. Hepsiburada, Trendyol vb. Tüm platformların müşteri desteği bulunuyor. Bu Amazon firması da müşteri desteği vermek zorunda. İade sorunumu çözmenizi istiyorum. Bu kargo şirketlerinin kabul edeceği iade kodu istiyorum.

















