Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Tarihi Ve Onaysız Yanlış Kişiye Verildi

424

24.01.2026 sabah saatlerinde Kolay Gelsin Kargo firması tarafından kargomun aynı gün teslim edileceğine dair SMS aldım. Gelen SMS’teki link üzerinden teslimat tercihini özellikle 26.01.2026 tarihi olarak seçtim ve bu tercihim SMS ile de onaylandı. Teslim tarihini ertelememin sebebi, bugün iş yerimin hava koşulları nedeniyle kapalı olması ve ofiste olası bir çalışan olsa bile işe yeni başladığım için çoğu çalışanı tanımıyor olmamdı.

Bu duruma rağmen, tercihim onaylanmış olmasına karşın yaklaşık 3 saat sonra herhangi bir şekilde beni aramadan, teslimat kodum sorulmadan ve onayım alınmadan kargomun “Emrah Sengül” isimli bir kişiye saat 12.25’te teslim edildiğine dair SMS aldım. Ne bu kişiyi tanıyorum ne de kargoyu fiilen teslim aldım; ayrıca teslim alındığına dair ya da kargomun başka birine teslim edilmesine dair hiçbir onay vermedim.

Gönderim Amazon üzerinden yapılmış bir sipariştir. Kargomun kimde olduğu, kime teslim edildiği ve nasıl olur da teslimat kodu sorulmadan, onay alınmadan teslim edilmiş göründüğü titizlikle araştırılsın istiyorum. Bu teslimattaki olası bir kayıp, zarar veya başka bir olumsuzluktan dolayı sorumluluk kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum. Kargonun gerçek durumunun tespit edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Erhan
26 Ocak 09:44

26 Ocak pazartesi günü iş yerime geldiğimde kargomu aldım. Cumartesi günü teslim edilmiş. Yine de teslimat öncesi kuryenin arayıp, teyit alıp, teslimat koduyla teslim etmesini dilerdim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslimatın 2 Saat İçinde Gelmesi Söylenip Sonra Ertelenmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

30 Aralık 2025 19:18396

"Şikayetvar sitesine teşekkürler. Şikayetimi buraya yazmam sonrasında birkaç saat içinde kargom elime ulaştı."

Yanlış Adres İddiası Ve Sürekli Teslimat Ertelemeleri

517

Kolay Gelsin kargo firması tarafından 164970846 takip numaralı, Amazon üzerinden sipariş verdiğim gönderimle ilgili cidd...

2 Destek
Çözüldü

Kurye Gelmedi Ve Şikayet Sistemi Çöktü: Güvensiz Teslimat Ve İade

511

"Çok teşekkür ediyorum. Çok hızlı çözüm sağladılar. İletişimleri ve üslup olarak ta seviyeliler."

Yanlış Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Zaman Kaybı Yaşadım

20 Aralık 2025 12:10202

Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında, kargo firması Kolay Gelsin ile ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşa...

Video Şikayetler

Amazon Naylon Poşet İçinde Gönderilen Sıvı Sabunlar Akmış

Amazon NaylonPoşet İçinde Gönderilen Sıvı Sabunlar Akmış

Profil fotoğrafı
Ali
Amazon Sitesi Ev Adresimi Sürat Kargo'ya Yanlış Verdi, Mağdurum

Amazon Sitesi EvAdresimi Sürat Kargo'ya Yanlış Verdi, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Dilara
Amazon Yırtık Kargo Ve Ürün Kutusu

Amazon YırtıkKargo Ve Ürün Kutusu

Profil fotoğrafı
Talha

Öne ÇıkanKonular

Amazon Kategorileri