to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım Barbie bebek, Kolay Gelsin kargo ile gönderilecekti. Takip numarası BC3317098 olan ürünümün teslim tarihi dündü, ancak ne dün ne de bugün teslimat gerçekleşmedi. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok ve ürünüm hâlâ ortada yok. Teslimat adresim İstanbul Eyüp...
04.09.2025 tarihinde saat 16.25’te İstanbul’daki adresime teslim edilen Amazon paketimin üzerinde küfür içerikli bir yazı bulunuyordu. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve mağduriyet yaşadım. Paketin fotoğrafı elimde mevcut ve gerektiğinde paylaşabilirim. Bu tür bir olayla ilk kez karşılaşıyor...
Amazon üzerinden satın aldığım Jabra Elite 5 model kulaklık ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle yetkili servis değişim kararı verdi. Ancak Amazon, değişim işlemi yapmak yerine ücret iadesi yapmak istiyor. Ben ürünü birebir aynı model ile değiştirmek istiyorum ve bu konuda talebimin dikkate alın...
"Taahhüt ettikleri hizmeti yerine getirdiler. Teşekkürler..."
04.09.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “Aynı Gün Teslimat” seçeneğiyle 450 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 403-1542712-08771...
"İlginize teşekkür ederim"
Amazon Prime Video standart üyeliğimi Apple TV üzerinden kullanıyorum. 1 Eylül Pazartesi gününden bu yana uygulama Apple TV’de hiç açılmıyor. Sorunun ...
05.08.2025'de Amazon Türkiye üzerinden toplam 1.264,80 TL ve yaklaşık 250 TL tutarında iki ürün siparişi verdim (Sipariş numarası: 408-0056928-4206756). Ancak bu siparişlerime ait faturalar tarafıma iletilmedi. Siparişlerimi İstanbul adresine teslim aldım ve ödemeleri kart ile gerçekleştirdim. Fatu...
Amazon.com.tr üzerinden JBL Partybox 320 ürününü 24.050 TL’ye satın aldım. Satın aldıktan sadece 1 gün sonra ürünün fiyatı 22.999 TL’ye düştü. Daha önceki alışverişlerimde Amazon, fiyat değişikliği durumunda aradaki farkı kupon olarak tanımlamıştı. Ancak bu sefer müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
25 Ağustos'ta Amazon üzerinden Pikoy hareket sensörlü gece lambası siparişi verdim, ürün 2 Eylül'de İstanbul adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor; tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 402-4045338-6818713. Ürünü ia...
16 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Fastgo satıcısından 3999 TL ödeyerek Bluetooth’lu, titreşimli eksersiz aleti satın aldım (Sipariş No: 172-2641662-8261104). Ürünü İstanbul’a teslim aldım, siparişi ise İzmir-Dikili adresine vermiştim. Ancak, mükerrer alım nedeniyle ürünü iade etmek istedim....
31 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Garagebulls markasına ait 2 adet seramik kaplama sprey ürünü sipariş ettim. Siparişim 4 Ağustos 2025 tarihinde elime ulaştı, ancak ürün kutuya aktığı için hasarlıydı. Aynı gün, kargo görevlisi gitmeden hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo görevlisine ...
29 Ekim 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Melitta Lookv Therm Perfection E19 filtre kahve makinesi, ürün toplatılması nedeniyle geri çağrıldı ve iade etmem istendi. İade sürecini tamamlayıp ürünü Edirne Keşan’dan DHL (eski MNG) ile İstanbul Havalimanı DCL Express adresine gönderdim ve ür...
18.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Apple A16 çipli iPad (11 inç Liquid Retina Ekran, 128 GB, Wi-Fi 6, Gümüş Renk) siparişi verdim. Ürün 20.08.2025 tarihinde teslim edildi ancak faturada, fatura ismi ve adresi olarak teslim edilecek kişinin (Zuhal T****, Kadri Haseki Cad. Zambak Sk. 8/b İstanbul, ...
"Çok hızlı bir şekilde çözüm ürettikleri için teşekkür ederim..."
Amazon üzerinden “aynı gün teslim” ibaresiyle satın aldığım hızlı şarj adaptörü (Sipariş No: 407-9546495-0815536) belirtilen sürede tarafıma teslim ed...
29.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve kolay gelsin ile aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderilen kedi maması, kumu ve telefon aksesuarı siparişlerim (Takip No: 131810338 ve 131805568) halen tarafıma teslim edilmedi. İstanbul’da bulunuyorum ve teslimatın üzerinden günler geçmesine rağmen h...
29.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 405-7037418-4626728 numaralı Amazon siparişim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, ürünün hala depoda olduğu ve kargoya verileceği söylendi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise depo fişi kesildiği için yetkilerinin olma...
"Teşekkürler"
2024 Eylül ayından 2025 Ağustos ayına kadar, Yapı Kredi Bankası’na ait 525864******0204 numaralı kredi kartımdan, “iyzico amazonprime” adı altında top...
29 Ağustos tarihinde İstanbul Bakırköy adresime teslim edilmek üzere Amazon üzerinden JBL kulaklık ve Scrikss kalem siparişi verdim. Evde olmadığım için siparişimle ilgili bir değişiklik yapmak istedim ancak Amazon'da ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri departmanı bulunmuyor. Ne bir WhatsApp hattı...
23 Ağustos’ta Amazon üzerinden 15 kg Enjoy kuru kedi maması siparişi verdim (Sipariş takip kimliği: BC2981460). Siparişim İstanbul Fatih adresine teslim edilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile 942 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo şirketini...
Amazon Prime üzerinden Hills tavuklu kedi maması siparişi verdim. Siparişimi 23 ya da 24 Ağustos tarihinde oluşturmuştum ve teslimat tarihi olarak 28 Ağustos belirtilmişti. Ancak ürünüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bilgim dışında iptal edilmiş. Sipariş sayfasında ücret alınmadı ve iptal oldu şek...
22 Temmuz tarihinde Amazon üzerinden Vlando markasına ait beş çekmeceli, büyük boy bir takı kutusu siparişi verdim (Sipariş No: 405-6119173-1416340). Ürün elime İstanbul’da ulaştı, ancak satıştaki görselle hiçbir ilgisi olmayan, avuç içi kadar çok küçük bir kutu gönderildi. Ürünün boyutu ve kalitesi...
Amazon üzerinden Zwilling vakumlu saklama kabı siparişi verdim. Siparişim çok hızlı bir şekilde teslim edildi ancak bana, verdiğim siparişin yerine daha düşük fiyatlı bir ürün gönderildi. Ürünün marka ve görünümünde bir sorun yoktu fakat istediğim ürün kesinlikle bu değildi. 405-5532386-2620352 numa...
Amazon üzerinden aynı gün kargo seçeneğiyle verdiğim siparişim (Sipariş No: 171-8863978-1496327), İstanbul Üsküdar adresine hiçbir şekilde teslim ediliyor. Aynı ürünü 2 kere (birini müşteri hizmetleri ile görüşmemde bunu iptal edelim yeni kayıt oluşturalım aynı gün teslim edilsin demesine rağmen) 10...
08 Ağustos'ta Amazon.com.tr üzerinden Camper Erkek Pel 16002-332 Kahverengi 43 numara ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 408-7190182-6437947). Ürün İstanbul Tuzla adresine teslim edildi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma ulaşmadı. Faturanın garanti başlatma işlemlerim için ger...
27 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden DVX 9H Nano Seramik Kaplama - Ceramic Coating adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 407-0571528-3745901). Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden satıcı tarafından iptal edildi ve yalnızca genel bir e-posta ile bilgilendirildim. Para iadesi ise tarafı...
