to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos’ta Amazon üzerinden 15 kg Enjoy kuru kedi maması siparişi verdim (Sipariş takip kimliği: BC2981460). Siparişim İstanbul Fatih adresine teslim edilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile 942 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
Kargo şirketini aradığımda ürünün kendilerine Amazon’dan ulaşmadığını belirtiyorlar. Amazon tarafında ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum; ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri telefonu yok ve hiçbir yanıt alamadım. Siparişimin durumu hakkında bilgi alamamak ve bu kadar uzun süre beklemek gerçekten büyük mağduriyet yaşattı. Sokak kedilerini beslemek için bu mamaya acil ihtiyacım var, hayvanlar aç kaldı.
Siparişimin bir an önce elime ulaşmasını istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
01 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden "Enjoy Kuru Kedi Maması, Tavuklu, Yetişkin, 15 kg" sipariş ettim. Siparişim Aksaray adresime hiç ulaşmadan, büyük ihtimalle hasar gördüğü için, doğrudan geri gönderilmiş. Ancak ürün elime hiç ulaşmadığı ve iade işlemini ben başlatmadığım halde, ücret iadesi al...
13 Eylül’de Amazon üzerinden Royal Canin Kitten 4 kilo kedi maması siparişi verdim. Amazon Prime üyesi olduğum için her ay düzenli olarak ücret ödüyor ve öncelikli kargo teslimatı hakkımın olduğunu biliyorum. Ancak ürünüm üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tahmini teslimat t...
Amazon Türkiye! 22 Temmuz öğleden önce 15 kg lik enjoy tavuklu kedi maması siparişi verdim. 6. Gün hala kargoya bile verilmediği gözüküyor. İnternetten müşteri hizmetlerinin 850 li telefonunu bulup aradım (çünkü maalesef alişveriş sitesinde böyle bir bilgilendirme yok, yorum bile bırakamadım) İngil...
23 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden toplamda 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan “Challenge Tavuk Yetişkin Kedi Maması 15kg” ürününün iptalini, alışverişten yaklaşık 20 dakika sonra gerçekleştirdim. Normalde, ürün kargoya verilmeden yapılan iptallerde kısa süre içinde iptal ...
20 Ağustos tarihinde Amazon'dan kedi maması aldım. 30 Ağustos oldu, hala gelmedi. Kargoda yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz yazıyor ve kargo şirketi ile iletişime geçin deniliyor. MNG Kargo ile iletişime geçiyorum, böyle bir kargonuz bulunmuyor deniliyor. Adınıza herhangi bir kargo yok deniliyo...
Yorumlar