to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım Jabra Elite 5 model kulaklık ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle yetkili servis değişim kararı verdi. Ancak Amazon, değişim işlemi yapmak yerine ücret iadesi yapmak istiyor. Ben ürünü birebir aynı model ile değiştirmek istiyorum ve bu konuda talebimin dikkate alınmasını bekliyorum.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş numaram: 405-2367759-2857947. Ürünü İstanbul’da teslim aldım. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değişim talebim yerine sadece ücret iadesi yapılabileceğini ve istediğim çözüm sunulmadı.
Amazon’dan beklentim, yetkili servisin de belirttiği şekilde kulaklığımın aynısıyla değişiminin yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Amazon’dan garanti süresi devam eden Jabra Elite 5 kulaklığım arızalandı. Ürünü değiştirmek istememe rağmen, Amazon müşteri hizmetleri yalnızca para iadesi yapılabileceğini belirtti ve aynı ürünün ya da eşdeğer/üst modelin verilmesi talebimi “prosedürlerimiz böyle” diyerek reddetti. İade tutarıyla p...
Amazon.com.tr üzerinden Jabra Elite 10 marka kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’daki ev adresime teslim aldım. Son 6 aydır, kulaklığın kullanım süresi ciddi şekilde azaldı ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Onarım talebim üzerine Amazon, beni ithalatçı firmaya yönlendirdi....
Jabra kulaklık 3 Şubat sipariş verdim, 6 Şubat kusurlu ve hasarlı Amazon tarafından gönderildi. Son derece şikayetçiyim. İade talebi oluşturuyorum sadece değişim yapıyorlar. Nedir bu? Müşteri hizmetleri numarasıda yok, varsa da bambaşka bir numara. Ben Jabra kulaklığımı iade edip ve ücretimi geri is...
08/06/2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Jabra Elite 8 Active model kablosuz kulaklık satın aldım (Sipariş No: 402-1571779-5241132). Ürün garanti kapsamında arızalandı ve teknik servise gönderdim. Servisten değişim veya iade raporu çıktı, ancak stok olmadığı için Amazon.com.tr'ye yönlendirildim....
Amazon iade ücretini yatırmıyor Jabra Elit 3 model kulaklığım ses gıcırtısı yaptığı için garantiye gönderdim. Garantiden imzalı mühürlü, ürünün kusurlu olduğunu ve satıcının değiştirmesi gerektiğine dair yazı geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü onlara göndermem gerektiğini, ürün incele...
Jabra 
Yorumlar