Amazon Siparişimde Eksik Ürün Ve Kargo Takibi Sorunu Yaşadım

Amazon üzerinden aynı anda 13 ürün siparişi verdim. Ürünlerin 12’si elime ulaştı, ancak bir tanesi yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Eksik...

Amazon üzerinden aynı anda 13 ürün siparişi verdim. Ürünlerin 12’si elime ulaştı, ancak bir tanesi yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Eksik...

Amazon Prime üyesi olarak, özellikle aynı gün ve ertesi gün teslimat vaadine güvenerek alışveriş yapıyorum. Ancak, Prime kargo şartları neredeyse hiçbir zaman yerine getirilmiyor. Son olarak 16 Eylül 2025 tarihinde, Amazon.com.tr satıcısından, aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim 408-8584236-20107...
Amazon Prime üyeliğim kapsamında İstanbul Ümraniye’de verdiğim siparişlerde, vaat edilen sürelerde teslimat yapılmıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır sürekli yaşıyorum; en son bugün yine teslimat gecikti. Daha önce de aynı problemi yaşadım ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferi...

Amazon.com.tr üzerinden 403-1181504-2225167 numaralı JBL Quantum 50 Nintendo Gaming kulaklık siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. İstanbul adresime, Prime üyeliğimin sağladığı “aynı gün teslimat” avantajı ile sabah saat 7 sularında sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün aynı gün teslim edileceği ...
Amazon.tr üzerinden 4 Eylül 2025 tarihinde Finish marka bulaşık tableti sipariş ettim (Sipariş No: 407-7948783/4753954). Ancak ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim (11.09.25’te 1 defa, 12.09.25’te 2 defa, 15.09.25’te 1 defa, 16.09.25’te 2 defa aradım). Her...
02.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Bosch GHG 23-66 el aletini kredi kartı ile satın aldım. Ancak, 16.09.2025 tarihine kadar ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 402-2938304-0136329. Teslimat adresim İstanbul’dur. Canlı destek hattında Z***** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bana ücret...
1 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Air Wick elektrikli oda kokusu ve yedek şişe siparişi verdim (Sipariş No: 407-7987274-1213941). Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca ...
Amazon Türkiye Prime üyeliğim kapsamında İstanbul Fatih adresine, bir günde teslimat taahhüdüyle alışveriş yapmaktayım ve bunun için aylık 50 TL ücret ödüyorum. Ancak neredeyse her siparişimde, özellikle 15.09.2025 tarihli 408-2586997-6459509 numaralı siparişimde, teslimat taahhüdü yerine getirilmiy...

9 Eylül’de Amazon alışveriş sitesi üzerinden Yamaha YRS23 flüt siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin gönderileceği şehir İstanbul. Ürünün bana acil olarak ulaşması gerekiyor. Bu süreçte Amazon ...

11 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-8853538-2023569 kodlu siparişi verdim. Siparişi verirken, ertesi gün teslimat avantajı için 1 ay ücretsiz Prime üyeliği teklifini kabul ettim. Ancak ürün, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Prime ü...
11.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Kyrotech Metal Mini USB 3.1 Type-C'den USB 3.0 ürünü sipariş ettim. Ürün, 13.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından Paşa Mahallesi Şişli/İstanbul adresime teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün kutusunun tamamen boş olduğunu ve ürünün gönderilme...
Amazon üzerinden 708 TL tutarında bir sipariş verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo şirketiyle yapılacaktı. Bugün kargo dağıtım elemanı tarafından arandım ancak o anda telefona cevap veremedim. Sonrasında kargomun bir gün sonraya ertelendiğini öğrendim. Bu durum üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetle...

10 Eylül’de Amazon Türkiye üzerinden Nurse Herveys diş jeli siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-2675777-6939540. Siparişin 12 Eylül’de teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 13 Eylül olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Güngören. Ayrıca, bu hafta tekrar Nurse ...
11 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Brit Care kedi maması siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile İstanbul adresime yanlış ürün olarak teslim edildi. Amazon sisteminde ise 13 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edildi olarak görünmüyor ve bu nedenle değişim ya da iade işlemi başlatamıyorum. Müşteri ...

Amazon’dan aynı gün teslim edilmesi gereken bir ürün siparişi verdim. Kolay gelsin kargo, 11.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomu 5 gün s...
Amazon üzerinden Crocs Classic model terlik siparişi verdim (Sipariş No: 133293654). Siparişim Kartal/İstanbul adresine teslim edilecekti. Ancak Kolay Gelsin kargo firması, iş yerimin önüne kadar gelmesine rağmen kargomu bana teslim etmedi ve dört gün boyunca çeşitli bahanelerle teslimatı sürekli er...

9 Eylül’de Amazon üzerinden Bix kl-01 lamba siparişi verdim. Siparişim 11 Eylül’de teslim edilecekti fakat ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram: 408-5970728-0646703. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dı ve ödemeyi kredi kartı ile 782₺ olarak gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisine acili...

10 Eylül 2025 sabahı, Amazon üzerinden Prime üyelik avantajı ile Redmi Buds 5 Pro Ayışığı Beyazı kulaklık siparişi verdim. Siparişlerim (Sipariş No: 407-8907872-1204316 ve 407-3502665-2587560) için aynı gün teslimat taahhüdü sunuluyordu. Bu nedenle, evde bulunabileceğim zamana göre sipariş verdim. A...

12.09 tarihinde teslim edilmesi beklenen, 850899954665 DHL takip numaralı kargom için yanlış adres girişi yaptığım teslimat adresini Balıkesir’den İstanbul’a değiştirmek istedim. Hem DHL-MNG Kargo hem de göndericiyle iletişime geçtiğimde, adres değişikliğinin farklı şehirlere yapılamayacağı belirtil...

Amazon üzerinden 2 gün önce toplam 225,61 TL tutarında 6 adet pastil siparişi verdim. Siparişim 11 Haziran Perşembe günü teslim edilecekti. Ancak salı günü kargoya verilen siparişim, sabahından itibaren hiçbir şekilde hareket etmedi ve kargo takibinde ilerleme olmadı. Takip kimliğim: 113150311487235...