to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Fastgo satıcısından 3999 TL ödeyerek Bluetooth’lu, titreşimli eksersiz aleti satın aldım (Sipariş No: 172-2641662-8261104). Ürünü İstanbul’a teslim aldım, siparişi ise İzmir-Dikili adresine vermiştim. Ancak, mükerrer alım nedeniyle ürünü iade etmek istedim.
İade talebimi iletmek için 4 gün önce Amazon müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda en az 2 saat telefonda bekledim. Ertesi gün tekrar aradığımda ise yaklaşık bir buçuk saat boyunca her temsilci beni başka bir temsilciye aktardı ve en az 6 kişiyle görüştüm. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Fastgo ile iletişime geçmek için defalarca e-posta gönderdim fakat hiçbirine yanıt alamadım. Telefonları ise hiç çalışmıyor, ulaşmak mümkün değil. Şu ana kadar benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi ve iade süreciyle ilgili olumsuz bir bilgi de verilmedi, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ürünümün iadesinin bir an önce gerçekleşmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden üç adet peçete kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-5158281-9373102. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş teslim adresim İstanbul Bakırköy’dür ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat...
23.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Anker MagGo 3-in-1 ürününü, 5000 TL üzerindeki fiyatı 3700 TL’ye düştüğü için indirimli olarak satın aldım. Ancak bana, sipariş ettiğim ürün yerine daha düşük özellikli UFO MagGo modeli gönderildi. Sipariş numaram: 404-5068889-4828348. Ürün ev adresime teslim ed...
28.05.2025'de Cosori Airfryer ürünümü, sipariş numarası 404-1159844-1112317 ile Amazon üzerinden iade ettim. Ürünü DHL Kargo ile gönderdim ve Amazon sisteminde 'iade tamamlandı' olarak görülüyor. Amazon, yaklaşık 1 ay önce para iadesini yaptığını iddia ediyor; ancak bugüne kadar 6.599 TL tutarındaki...
Amazon üzerinden satın aldığım Cosori Airfryer ürününü, arızalandığı için iade etmek istedim ve iade talebim kabul edildi. Ürünü DHL kargo ile sorunsuz bir şekilde gönderdim ve kargo teslimatı gerçekleşti. İade talebimi Ağustos ayının başında başlattım, ancak o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı...
7 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips lattego ürününün iadesini başlattım. Ürünü Amazon’un kendi satışından aldım ve iade işlemini yasal süre ve koşullara uygun şekilde, eksiksiz olarak tamamladım. Ürün Amazon’a ulaştı, ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 9.900 TL t...
Yorumlar