to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Amazon Prime deneme üyeliğini çok kısa süreliğine kullanıp iptal etmiştim. Buna rağmen, sonradan fark ettiğim üzere Ziraat Bankası kartımdan uzun süredir benim bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekilmiş. Üyeliğimi yalnızca bu ay tekrar oluşturmuş olmama rağmen, bir yıldır 39 TL ile başlayıp daha sonra 49,99 TL ve en son 69,99 TL gibi tutarların kartımdan otomatik olarak çekildiğini gördüm.
Bu durum, bankam kartımı bloke ettiğinde yaptığım inceleme sonucu ortaya çıktı. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise müşteri hizmetleri çalışmadığı için hiçbir şekilde destek alamadım ve sorunu doğrudan kimseyle görüşerek çözemiyorum.
Ben bir öğrenciyim ve kafede garson olarak günlük 300 TL’ye çalışıyorum. Gelirim kısıtlı olmasına rağmen benden bilgim ve onayım dışında para çekilmesi hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti ve Amazon’a olan güvenimi derinden sarstı.
Üye olmadığım veya iptal etmiş olduğum dönemlerde kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu izinsiz otomatik çekimlerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu üyeliğin ve kart ilişkilendirmesinin kalıcı olarak sonlandırılmasını, bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık iki ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim ve iptal işlemiyle ilgili e-posta onayı da aldım. Buna rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımdan son iki ayda toplam 99,80 TL (her ay 49,90 TL) üyelik ücreti çekilmeye devam etti. Üyeliğimi sonlandırmama rağmen ücret tahsi...
Amazon hesabıma bağlı 0541*****98 numaralı telefonum üzerinden tanımlı olan Amazon Prime üyeliğimi uzun süredir iptal edemiyorum. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Prime üyeliğini hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım hâlde, her ayın 8’inde kartımdan otomatik ödeme çekiliyor. Ziraat Bankası kartı...
Amazon Prime üyeliğimi 2024 yılının 10. ayında, yani Ekim ayında iptal etmeme rağmen, kartımdan halen Prime ücreti çekilmeye devam edildiğini fark ettim. 2025 yılının ocak, şubat ve mart aylarının 17’sinde 39 TL; temmuz, ağustos ve ekim aylarının 2’sinde 49,90 TL; kasım ile aralık aylarının 2’sinde ...
Yaklaşık iki hafta önce Amazon web sitesi üzerinden Prime üyeliği başlattım. Üye olurken ilk 30 gün ücretsiz deneme hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, üyelikten kısa süre sonra Ziraat Bankası kartımdan 16 Kasım 2025 tarihinde 3.000 TL tutarında bir çekim yapıldı. Üyelik açtığım Amazon hesabında a...
Amazon Prime üyeliğimi 14 Ekim tarihinde iptal etmeme rağmen, 22 Kasım’da Garanti Bankası kartımdan 69,90 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. İptal etmeme rağmen, haberim olmadan kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siste...
Ziraat Bankası 
Yorumlar